El clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral de los colaboradores del área de calidad de la empresa Knight Piésold en el departamento de Cusco año 2016

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dc.contributor.advisorZavaleta León, Víctor Julio
dc.contributor.authorCastillo Rodríguez, Sergio Paúl
dc.date.accessioned8/9/2018 10:23
dc.date.available8/9/2018 10:23
dc.date.issued2017
dc.descriptionThe general objective of this research was to establish the "Relationship between the Organizational Climate and Labor Satisfaction of workers in the Quality area of the company Knight Piésold Consultores in the department of Cusco in 2016." A survey was applied to a non-probabilistic sample of 18 employees from the Quality area of the company under study. The first census sheet explores the variable Organizational Climate understood as the perception of the worker with respect to their work environment based on indicators such as leadership, innovation, reward, comfort, structure, decision making, communication, identity, conflict and cooperation and motivation. The second explores the variable Labor Satisfaction, understood as the attitude of the worker towards his own work, associated with five factors such as Stimulus, Remuneration or Salary, Labor Conditions, Support and Promotions and Promotions. The results led us to conclude that there is a significant direct correlation between Organizational Climate and Labor Satisfaction in the Quality area of the company Knight Piésold Consultores with a Pearson Correlation Coefficient of 0.8234, which indicates that 82.34% of the data are highly correlated, that is, the correlation between both variables is sufficient and positive.es_PE
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como objetivo general establecer la “Relación que existe entre el Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral de los trabajadores del área de Calidad de la empresa Knight Piésold Consultores en el departamento de Cusco el año 2016.” Se aplicó una encuesta a una muestra no probabilística de 18 colaboradores del área de Calidad de la empresa en estudio. La primera hoja censal explora la variable Clima Organizacional entendida como la percepción del trabajador con respeto a su ambiente laboral en función a indicadores como liderazgo, innovación, recompensa, confort, estructura, toma de decisiones, comunicación, identidad, conflicto y cooperación y motivación. El segundo explora la variable Satisfacción Laboral, entendida como actitud del trabajador hacia su propio trabajo, asociado a cinco factores como: Estimulo, Remuneración o Salario, Condiciones Laborales, Apoyo y Promociones y Ascensos. Los resultados nos llevaron a concluir que existe una correlación directa significativa entre Clima Organizacional y Satisfacción Laboral en el área de Calidad de la empresa Knight Piésold Consultores con un Coeficiente de Correlación de Pearson de 0,8234 que indica que 82.34% de los datos están altamente correlacionados, es decir, la correlación entre ambas variables es suficiente y positivaes_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14414/10507
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.relation.ispartofseriesA;2453
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.sourceRepositorio institucional - UNITRUes_PE
dc.subjectRecursos humanoses_PE
dc.subjectRendimiento laborales_PE
dc.subjectSatisfacción laborales_PE
dc.subjectClima organizacionales_PE
dc.titleEl clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral de los colaboradores del área de calidad de la empresa Knight Piésold en el departamento de Cusco año 2016es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Trujillo.Facultad de Ciencias Económicases_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administraciónes_PE
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