Gestión de servicios municipales por administración directa para mejorar ejecución de programas de mantenimiento vial, Municipalidad Provincial Sánchez Carrión, 2020
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Date
2021
Authors
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
La presente investigación tuvo como principal objetivo, determinar de qué manera la gestión de servicios municipales por administración directa mejora la ejecución de programas de mantenimiento vial en la Municipalidad Provincial Sánchez Carrión, 2020. El problema de investigación fue ¿De qué manera la gestión de servicios municipales por administración directa mejora la ejecución de programas de mantenimiento vial en la Municipalidad Provincial Sánchez Carrión, 2020? La población muestral se conformó por 11 trabajadores y 22 representantes de los caseríos beneficiarios. Se utilizó como técnica de recolección de datos, el cuestionario y análisis documental. Entre los resultados se destaca que la gestión de servicios municipales califica a nivel medio tanto por los trabajadores como representantes, al igual que la ejecución de programas de mantenimiento vial, dado que ambas variables tienen factores positivos y negativos. Concluyendo que, según el Coeficiente de Correlación de Pearson, la gestión de servicio municipales por administración directa, mejora de forma significativa la ejecución de los programas de mantenimiento vial, pues se obtuvo una relación de 0.753 por trabajadores, y 0.710 por usuarios, y un nivel de significancia de 0.00; lo que significa que hay una
relación de mejora positiva y significativa entre ambas variables.
Description
The main objective of this research was to determine how the management of municipal services by direct administration improves the execution of road maintenance programs in the Sánchez Carrión Provincial Municipality, 2020. The research problem was: How does the management of services municipalities by direct administration improve the execution of road maintenance programs in the Sánchez Carrión Provincial Municipality, 2020? The sample population was made up of 11 workers and 22 representatives of the beneficiary villages. The questionnaire and documentary analysis were used as a data collection technique. Among the results, it stands out that the management of municipal services qualifies at a medium level by both workers and representatives, as does the execution of
road maintenance programs, since both variables have positive and negative factors. Concluding that, according to the Pearson Correlation Coefficient, municipal service management by direct administration significantly improves the execution of road maintenance programs, since a ratio of 0.753 per workers was obtained, and 0.710 per users, and a significance level of 0.00, which means that there is a positive and significant improvement relationship between both variables.
Keywords
Gestión de servicios municipales, Administración directa, Programas de mantenimiento vial, Infraestructura vial