Factores sociales y laborales que determinan las inadecuadas relaciones interpersonales en los trabajadores de la micro red - centro de salud ciudad de dios - guadalupe: 2015
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Date
2016
Authors
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Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
La presente tesis se realizó con la finalidad de explicar los factores sociales y laborales que influyen en las inadecuadas relaciones interpersonales de los trabajadores de la Micro – Red Centro de Salud Ciudad de Dios – Guadalupe: 2015. Se ha considerado el tipo de investigación aplicada, teniendo como base un diseño explicativo, y la muestra constó de 30 trabajadores, con los cuales se trabajó aplicando los métodos y técnicas de la investigación cuantitativa y cualitativa. De los resultados obtenidos se puede deducir que en esta organización que brinda servicios de salud pública existen deficientes relaciones interpersonales, bajo nivel de comunicación laboral, deficiente trabajo en equipo, alto nivel de desconfianza y deficiente liderazgo en este centro laboral. Además se puede apreciar que las deficientes relaciones personales, fomenta la no práctica de los valores corporativos, deficientes expectativas, creencias, normas y prácticas compartidas y trasmitidas por los trabajadores en este programas de salud.Finalmente consideramos que el Área de Bienestar Social, debería proponer programas eficaces de salud y seguridad en el lugar de trabajo para que puedan ayudar a salvar vidas de trabajadores al disminuir los riesgos y sus consecuencias. Los programas eficaces también pueden tener consecuencias positivas en la moral para mejorar la producción y productividad de los trabajadores.
Description
Keywords
Micro red de salud ciudad de dios, Factores laborales, Valores corporativos, Factores sociales, Trabajadores, Relaciones interpersonales, Guadalupe