Influencia de la Responsabilidad Social Empresarial en la satisfacción laboral de la empresa SEDALIB S.A. – distrito de Trujillo 2018

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dc.contributor.advisorLiza Ávila, Mónica Herta
dc.contributor.authorDelgado Salinas, Elva Elisa
dc.date.accessioned2019-09-14T16:42:04Z
dc.date.available2019-09-14T16:42:04Z
dc.date.issued2019
dc.descriptionCorporate Social Responsibility is seen as a process of business development and offers a management alternative to businesses. In this process, socially responsible management within the workplace is at the epicentre of this development, since employees are one of the company’s main stakeholders. In this sense, the present investigation seeks to determine the influence of Corporate Social Responsibility on the job satisfaction of the company SEDALIB S.A. of the district of Trujillo 2018. The research is of an experimental nature, a correlational type and a transverse cut that is applied to a sample composed of one hundred fifty two workers. To evaluate the situation of the company SEDALIB S.A. with respect to its performance in matters of Corporate Social Responsibility within the workplace, a questionnaire is applied on the basis of nine indicators contributing to the promotion of job quality and the General Labour Satisfaction Scale (EGSL) of Warr, Cook and Wall (1979) is applied to measure job satisfaction, which is based on Herzberg’s bifactorial model, which measures the intrinsic factors responsible for satisfaction and the extrinsic or hygienic factors responsible for causing dissatisfaction. The results obtained from the company SEDALIB S.A. of the district of Trujillo 2018 confirm the hypothesis of the study, since the Corporate Social Responsibility allows to obtain profits, specifically in the form of increased job satisfaction. So it is concluded that Corporate Social Responsibility positively influences the job satisfaction of the company SEDALIB S.A. of the Trujillo district 2018, its contribution to improving the quality of working life can also be seen.es_PE
dc.description.abstractLa Responsabilidad Social Empresarial es considerada como un proceso de desarrollo empresarial y ofrece una alternativa de gestión a las empresas. En este proceso, la gestión socialmente responsable dentro del ámbito laboral se encuentra en el epicentro de este desarrollo, dado que los empleados suponen uno de los principales stakeholders de la empresa. En este sentido, la presente investigación busca determinar la influencia de la Responsabilidad Social Empresarial en la satisfacción laboral de la empresa SEDALIB S.A. del distrito de Trujillo 2018. La investigación es de carácter no experimental, tipo correlacional y corte transversal que se aplica a una muestra compuesta por ciento cincuenta y dos trabajadores. Para evaluar la situación de la empresa SEDALIB S.A. con respecto a su desempeño en materia de Responsabilidad Social Empresarial dentro del ámbito laboral, se aplica un cuestionario en función de nueve indicadores que contribuyen al fomento de la calidad del empleo y para medir la satisfacción laboral se aplica la Escala General de Satisfacción Laboral (EGSL) de Warr, Cook y Wall (1979), la cual está basada en el modelo bifactorial de Herzberg, que mide los factores intrínsecos responsables de la satisfacción y los factores extrínsecos o de higiene responsables de causar la insatisfacción. Los resultados obtenidos de la empresa SEDALIB S.A. del distrito de Trujillo 2018 confirman la hipótesis del estudio, dado que la Responsabilidad Social Empresarial permite conseguir beneficios, en concreto en forma de un aumento de la satisfacción laboral. Por lo que se concluye que la Responsabilidad Social Empresarial influye de manera positiva en la satisfacción laboral de la empresa SEDALIB S.A. del distrito de Trujillo 2018, asimismo se puede evidenciar su contribución en la mejora de la calidad de vida laboral.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14414/13694
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/es_PE
dc.sourceUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.sourceRepositorio institucional - UNITRUes_PE
dc.subjectResponsabilidad social empresariales_PE
dc.subjectSatisfacción laborales_PE
dc.subjectGrupos de interéses_PE
dc.titleInfluencia de la Responsabilidad Social Empresarial en la satisfacción laboral de la empresa SEDALIB S.A. – distrito de Trujillo 2018es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineEconomíaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Trujillo.Facultad de Ciencias Económicases_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.nameEconomistaes_PE
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