Gestión de riesgos y su impacto en la morosidad de Caja Trujillo S.A. Agencia Chepén, 2020
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Date
2023
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
El presente trabajo de investigación presentó como objetivo general diagnosticar la situación de la morosidad de la Caja Trujillo S.A. Agencia Chepén para el año 2020, por lo cual se presentó un diseño descriptivo transversal, de tipo cuantitativo, se utilizó el método inductivo – deductivo, los instrumentos de recolección de datos fueron la ficha de análisis documental y la ficha de análisis de cartera, la muestra de estudio estuvo constituida por 252 clientes microempresas, posterior al análisis de datos, se concluyó que el impacto de la gestión de riesgos en la morosidad de Caja Trujillo S.A. Agencia Chepén, 2020, el cual fue la reducción de los índices de morosidad siendo la mayor en el mes de julio con una variación de 37.8% y un impacto de reducción de mora de 134,143.23 soles.
Description
The general objective of this research work was to diagnose the delinquency situation of
Caja Trujillo S.A. Agencia Chepén for the year 2020, for which a cross-sectional descriptive design was presented, of quantitative type, the inductive - deductive method was used, the data collection instruments were the documentary analysis form and the portfolio analysis form, the study sample consisted of 252 microenterprise clients, after data analysis, it was concluded that the impact of risk management on the delinquency of Caja Trujillo S. A. Agencia Chepén, 2020, which was the reduction of delinquency rates being the highest in the month of July with a variation of 37.8% and a reduction impact of 134,143.23 soles.
Keywords
Gestión de riesgos, Morosidad, Impacto de mora