Propuesta de un plan Motivacional para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores de CMAC Piura SAC Agencia Chepén - 2018

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dc.contributor.advisorHerbias Figueroa, Margot Isabel
dc.contributor.authorGuevara Padilla, Leyla Noemi
dc.date.accessioned2019-02-26T17:10:43Z
dc.date.available2019-02-26T17:10:43Z
dc.date.issued2018
dc.descriptionABSTRACT The purpose of this research is to present a motivational plan proposal to improve the work performance of collaborators CMAC PIURA SAC Chepén Agency. The research problem is related to the following question: A motivational plan allows to improve the work performance of collaborators CMAC PIURA SAC Chepén Agency - 2018 ?; whose hypothesis is: A motivational plan will improve the work performance of the collaborators CMAC PIURA SAC Chepén Agency - 2018., highlighting as study variables: Independent variable: Motivational plan; and, Dependent variable: Work performance. The non-experimental descriptive cross-sectional design was used, as well as the following methods: Deductive-inductive, synthetic, analytical and statistical. The study population consisted of 27 collaborators of CMAC PIURA SAC Chepén Agency; from which a sample of the total of them was established as a census sample. The survey was applied as a data collection technique and as an extension of the information an interview to the administrator of the Agency. Through the results obtained, it can be seen that the CMAC PIURA SAC Chepén Agency collaborators with respect to the dimensions of motivation, motivation techniques and factors that influence or intervene in the work performance are in total agreement with the importance of motivation but only according to the application of motivation techniques at the moment, in the same way it can be denoted the inequality that collaborators perceive with the fulfillment of goals and the salary that they perceive for it. With this research report I conclude that the proposal of a motivational plan will allow that the Chepén Agency of the CMAC PIURA SAC will manage to improve the perception of the collaborators with respect to the application of motivation techniques and improve their performance.es_PE
dc.description.abstractRESUMEN El presente trabajo de investigación tiene como finalidad presentar una propuesta de plan motivacional para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores de CMAC PIURA SAC Agencia Chepén. El problema de investigación está referido a la siguiente interrogante: ¿Un plan motivacional permite mejorar el desempeño laboral de los colaboradores de CMAC PIURA SAC Agencia Chepén - 2018?; cuya hipótesis es: Un plan motivacional permitirá mejorar el desempeño laboral de los colaboradores de CMAC PIURA SAC Agencia Chepén - 2018., destacando como variables de estudio: Variable independiente: Plan motivacional; y, Variable dependiente: Desempeño laboral. Se utilizó el diseño no experimental descriptivo de corte transversal, así como los siguientes métodos: Deductivo-inductivo, sintético, analítico y el estadístico. La población objeto de estudio estuvo conformado por 27 colaboradores de CMAC PIURA SAC Agencia Chepén; a partir del cual se estableció una muestra del total de ellos siendo una muestra censal. Se aplicó como técnica de recopilación de datos la encuesta y a manera de ampliar la información una entrevista al administrador de la Agencia. Mediante los resultados obtenidos, se puede apreciar que los colaboradores de CMAC PIURA SAC Agencia Chepén con respecto a las dimensiones motivación, técnicas de motivación y factores que influyen o intervienen en el desempeño laboral se encuentran totalmente de acuerdo con la importancia de la motivación pero solamente de acuerdo con la aplicación de las técnicas de motivación actualmente, del mismo modo se puede denotar la desigualdad que perciben los colaboradores con el cumplimiento de metas y el sueldo que perciben por ello. Con este informe de investigación concluyo que la propuesta de un plan motivacional permitirá, que la Agencia Chepén de la CMAC PIURA SAC logrará mejorar la percepción de los colaboradores con respecto a la aplicación de técnicas de motivación y mejore el desempeño de los mismos. Palabrases_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14414/11651
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/es_PE
dc.sourceUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.sourceRepositorio institucional - UNITRUes_PE
dc.subjectPlan motivacionales_PE
dc.subjectDesempeño laborales_PE
dc.subjectTécnicas de motivaciónes_PE
dc.titlePropuesta de un plan Motivacional para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores de CMAC Piura SAC Agencia Chepén - 2018es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Ciencias Económicas mención Dirección y Organización del Talento Humanoes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Trujillo.Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.levelMaestríaes_PE
thesis.degree.nameMaestra en Ciencias Económicases_PE
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