Influencia de las características de la cultura organizacional en el estres laboral. red asistencial essalud. tumbes, 2006
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Date
2010
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
Estudio descriptivo, correlacional, prospectivo y transversal, realizado en la Red Asistencial EsSalud Tumbes. El objetivo principal fue, determinar si las características de la cultura organizacional influyen en la generación del estrés laboral de los trabajadores de la Red Asistencial EsSalud Tumbes. La población estuvo conformada por 84 trabajadores asistenciales y administrativos que laboran en la Red Asistencial EsSalud Tumbes; se aplicaron 2 cuestionarios para la recolección de datos: el primero basado en el modelo de Charles Handy para medir las características de la cultura organizacional y el segundo fue el modelo de Ivancevich y Matteson para medir el grado de estrés. El análisis estadístico se realizó a través del Test de Independencia de Criterios Ji cuadrado, la confiabilidad y validez fueron adecuadas. De los resultados del presente trabajo se concluye que la cultura organizacional de la Red Asistencial EsSalud Tumbes predominantemente está orientada a la tarea, donde el liderazgo se orienta al rol, mientras que el clima laboral y la filosofía están orientados a la tarea. El grado de estrés predominante es bajo; sin embargo se observa un buen porcentaje de grado de estrés medio y alto. Finalmente, existe relación entre las características de la cultura organizacional y el estrés laboral de los trabajadores de la Red Asistencial EsSalud Tumbes, siendo los resultados estadísticamente significativos.
Description
A descriptive, correlational, prospective and cross study, held in the Healthcare Network EsSalud Tumbes. The main objective was to determine if the characteristics of organizational culture influence in the generation of job stress of workers in the Healthcare Network EsSalud Tumbes. The population consisted of 84 aid and administrative workers who work in the Healthcare Network EsSalud Tumbes; 2 questionnaires were used for data collection: the first based on Charles Handy's model to measure the characteristic of the organizational culture and the second was model Ivancevich and Matteson to measure the degree of stress. Statistical analysis was performed using the Test of Independence Chi-square criteria, reliability and validity were adequate. The results of this study concludes that the organizational culture in the Healthcare Network EsSalud Tumbes is predominantly task-oriented, where the leadership is oriented to the role, while the working environment and philosophy are focused on the task. The predominant stress level is low, but there is a good percentage of degree of stress medium and high. Finally, there is relationship between the characteristics of organizational culture and job stress of workers in the Healthcare Network EsSalud Tumbes, and results are statistically significant.
Keywords
Liderazgo, Filosofía, Características de la cultura organizacional, Clima organizacional, Estrés laboral