Influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de los trabajadores de la Gerencia de Desarrollo Económico Local de la Municipalidad Provincial de Trujillo - 2017
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Date
2018
Authors
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
El presente trabajo de investigación se elaboró con la finalidad de determinar la influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de los trabajadores de la Gerencia de Desarrollo Económico Local de la Municipalidad Provincial de Trujillo – 2017. Considerando la coyuntura en donde la Municipalidad Provincial de Trujillo es la institución pública que gobierna una de las ciudades más importantes del país, es ineludible haber virado la mirada al entorno o clima que se genera en el órgano de línea crucial para este gobierno. Es así que, el meollo de la tesis partió del interés por determinar ¿Dé qué manera el clima organizacional influye en la satisfacción laboral de los trabajadores de la Gerencia de Desarrollo Económico Local – MPT? El estudio se desarrolló utilizando el diseño de investigación descriptivo transeccional. La muestra estuvo conformada por el total de la población correspondiente a 69 trabajadores de la Gerencia de Desarrollo Económico Local – MPT. Para la recolección de datos se aplicó como técnica la encuesta, a través de un cuestionario que contenía una serie de 45 preguntas, calificadas mediante escala de Likert de 5 puntos. Respecto al análisis de datos se utilizaron tablas así como gráficos estadísticos; además del análisis según la escala de Likert para el respectivo procesamiento de la información. Finalmente, según los resultados obtenidos se concluye que, el clima organizacional tiene relación directa en la satisfacción laboral de los trabajadores de la Gerencia de Desarrollo Económico Local, pues las características del clima organizacional son medianamente favorables lo que genera que la satisfacción laboral este determinado también en un nivel medianamente satisfactorio.
Description
The present investigation work was elaborated with the purpose of determining the influence of the organizational climate in the job satisfaction of the workers of the Local Economic Development Management of the Provincial Municipality of Trujillo – 2017. The study was developed using the descriptive transectional research design. The sample consisted of the total population corresponding to 69 workers of the Local Economic Development Management – PMT. For data collection the survey was applied as a technique, through a questionnaire that contained a series of 45 questions, qualified by a Likert scale of 5-point. Regarding the analysis of data, tables and statistical graphs were used; in addition to the analysis according to the Likert scale, for a better processing of the information. Finally, according to the results obtained, it is concluded that the organizational climate has a direct relation on the job satisfaction of the workers of the Local Economic Development Management of the Provincial Municipality of Trujillo, because the characteristics of the organizational climate are moderately favorable, which means that job satisfaction is also determined at a fairly satisfactory level.
Keywords
Municipalidad, Clima organizacional, Recursos humanos, Satisfacción laboral