Propuesta de un plan de comunicación digital para fortalecer la imagen corporativa del Patronato Trujillo ¡Ahora! – 2016
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Date
2019
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
La presente investigación se denomina Propuesta de plan de comunicación digital para fortalecer la imagen corporativa del Patronato Trujillo ¡Ahora! – 2016”, tiene como objetivo general proponer un plan de comunicación digital para fortalecer la Imagen Corporativa del Patronato Trujillo Ahora.
La investigación de acuerdo al diseño es de tipo no experimental, descriptiva, transversal, propositiva, ya que no se manipuló la variable, el instrumento se aplicó en un solo momento. De acuerdo al diseño de contrastación es descriptiva y los instrumentos de recolección de datos fueron: observación, entrevista, cuestionario y guía de medición virtual. El método que se empleó fue: inductivo-deductivo, hipotético, científico. La muestra estuvo conformada por 100 personas recurrentes al espacio del Patronato Trujillo ¡Ahora!, tomada de manera intencional por ser esta pequeña y reunir las características apropiadas para el estudio.
El presente estudio dio como resultado la siguiente recomendación, el patronato debe de fortalecer y mejorar el uso de sus redes sociales, ya que por este medio puede establecer relaciones comunicativas con su público objetivo.
Description
The present research is called "Proposal of digital communication plan for strengthening the corporate image of Patronato Trujillo ¡Ahora! - 2016", which general objective is to propose a digital communication plan to strengthen the Corporate Image of Trujillo Patronato Ahora.
The research according to the design is non experimental, descriptive, transversal, propositional, since the variable was not manipulated, the instrument was applied in a single moment. According to the design of the descriptive differentiation and the data collection instruments were: observation, interview, questionnaire and virtual measurement guide. The method used was: inductive-deductible, hypothetical, scientific. The sample consisted of 100 recurrent people in the space of the Trujillo Patronato Now!, Taken intentionally for being small and gather the appropriate characteristics for the study.
The present study resulted in the following recommendation, Patronato Trujillo should strengthen and improve the use of their social networks because by these means it can establish communicative relationships with its target audience.
Keywords
Comunicación, Comunicación digital, Plan de comunicación, Imagen corporativa