Clima organizacional y satisfacción laboral en personal administrativo universitario del valle jequetepeque
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Date
2019-02-28
Authors
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
El presente trabajo de investigación de abordaje cuantitativo, descriptivo-correlacional, se realizó en el personal administrativo de una universidad del valle Jequetepeque, con el objetivo de determinar cuál es la influencia del clima organizacional en el nivel de satisfacción laboral. El universo muestral estuvo constituido por 25 personal administrativos que cumplieron con los criterios de inclusión establecidos; la información se recolectó mediante un cuestionario para medir el clima organizacional de Los investigadores Koys & decottis (1991), y para medir el nivel de satisfacción laboral se utilizó el instrumento de Meliá y Peiro (1986 – 1989), considerando los principios de confidencialidad y anonimato. La información se procesó en el programa estadístico SPSS por Windows Versión 22; para el análisis estadístico de la relación entre ambas variables se utilizó la prueba no paramétrica de independencia de criterios Chi-Cuadrado. Los resultados fueron: El 56% del personal administrativos de la Universidad Nacional del valle Jequetepeque, presenta nivel de clima organizacional bajo, y el 44 % un nivel de clima organizacional alto. El nivel de satisfacción laboral en el personal administrativo es bajo, encontrándose en un 56%, y el 44 % obtuvo un alto nivel de satisfacción laboral. Al relacionar el clima organizacional con el nivel de satisfacción laboral en el personal administrativo, se encontró una influencia altamente significativa entre ambas variables.
Description
The present work of investigation of quantitative, descriptive-correlational approach, was made in the administrative personnel of a university of the Jequetepeque valley, with the objective of determining what is the influence of the organizational climate in the level of job satisfaction. The sample universe consisted of 25 administrative who met inclusion and exclusion criteria established; the information was collected through a questionnaire to measure the organizational climate researchers Koys & decottis (1991), and to measure the level of job satisfaction instrument Meliá and Peiro (1986-1989) was used, considering the principles of confidentiality and anonymity. The information was processed in SPSS for Windows version 22; for statistical analysis of the relationship between the two variables non-parametric test criteria of independence Chi-square test was used. 56% of the administrative personnel of the National University of the Jequetepeque valley, presents low organizational climate level, and 44% a high organizational climate level. The level of job satisfaction in the administrative staff is low, being 56%, and 44% obtained a high level of job satisfaction. When relating the organizational climate with the level of job satisfaction in the administrative staff, a highly significant influence was found between both variables.
Keywords
Clima organizacional, Satisfacción laboral