Marketing digital y el posicionamiento de la marca en los clientes de T&P Consulting Group S.A.C, Perú, 2021

dc.contributor.advisorLimo Vásquez, Miguel Ángel
dc.contributor.authorTavara Idrogo, Liz Marita
dc.date.accessioned7/4/2023 12:12
dc.date.available7/4/2023 12:12
dc.date.issued2021
dc.descriptionThe objective of this research is to determine the relationship between Digital Marketing and Brand Positioning in the clients of T&P Group, Peru, 2021. The design is descriptive - correlational, according to the objective it is cross-sectional and according to the manipulation of the variables is non-experimental. The population consisted of 1,345 clients and the sample size was 245 clients. The reliability of the instruments was good, according to Cronbach's Alpha calculations, it presents a coefficient greater than 0.8. The main results in response to the specific objectives were that 66.94% of clients perceive that the company has good management of Digital Marketing. The level of positioning of the brand in the minds of its customers is good with a score of 3.65 out of 5 as an excellent score. In addition, the Marketing dimension stood out with a score of 3.78, inferring that good management of social networks contributes significantly to a good and present brand positioning in your clients; while having your web page updated and with useful and easy-to-navigate information generates a good user experience that might consider purchasing the services. They are predominant factors that must always be kept in mind. Finally, the hypothesis of the study is approved through the Spearman coefficient 0.627 and significance less than 0.05, concluding that there is a significant relationship between Digital Marketing and Brand Positioning in clients T&P Group, Peru, 2021.es_PE
dc.description.abstractLa presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre el Marketing Digital y el Posicionamiento de marca en los clientes de T&P Group, Perú, 2021. El diseño es de tipo descriptivo – correlacional, según el objetivo es de corte transversal y según la manipulación de las variables es no experimental. La población estuvo conformada por 1,345 clientes y el tamaño muestral fue de 245 clientes. La confiabilidad de los instrumentos fue buena, según cálculos de Alfa de Cronbach, presenta un coeficiente superior a 0.8. Los principales resultados en respuesta a los objetivos específicos fueron que el 66.94% de los clientes perciben que la empresa tiene el buen manejo del Marketing Digital. El nivel de posicionamiento de la marca en la mente de sus clientes es bueno con un puntaje de 3.65 de 5 como puntaje excelente. Además, la dimensión de Comercialización destacó con un puntaje de 3.78, infiriendo que el buen manejo de redes sociales aporta significativamente a un buen y presente posicionamiento de marca en tus clientes; mientras que tener actualizada tu página web y con información útil y de fácil navegación genera una buena experiencia de usuario que podría considerar en adquirir los servicios. Son factores predominantes que siempre hay que tener presente. Por último, se aprueba la hipótesis del estudio mediante el coeficiente de Spearman 0.627 y significancia menor a 0.05, concluyendo que existe relación significativa entre el Marketing Digital y el Posicionamiento de la marca en los clientes T&P Group, Perú, 2021.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14414/18250
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.sourceRepositorio institucional - UNITRUes_PE
dc.subjectClienteses_PE
dc.subjectMarketing digitales_PE
dc.subjectposicionamiento de marcaes_PE
dc.subjectRecordación de marcaes_PE
dc.titleMarketing digital y el posicionamiento de la marca en los clientes de T&P Consulting Group S.A.C, Perú, 2021es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Trujillo. Facultad de Ciencias Económicases_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administraciónes_PE
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