Factores latentes asociados al clima organizacional del personal que labora en el hospital belen de trujillo-año 2014
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Date
2014
Authors
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
La presente investigación tiene como objetivo general determinar los factores latentes asociado al clima organizacional. Esta investigación es de tipo aplicada (en base a su naturaleza) y de corte transversal, puesto que se recolectaron los datos en un solo momento y en un tiempo único. La muestra está compuesta por 100 trabajadores que laboran en el Hospital Belén de Trujillo. Para el diagnostico respectivo se aplicó un cuestionario para evaluar los factores asociados al clima organizacional, así como las características del personal que laboran. Las dimensiones del clima organizacional: Sexo, Ingreso mensual, nivel de estudios. La razón de la creación de esta tesis es medir el clima organizacional de manera global y en sus dimensiones como liderazgo, innovación, recompensa, estructura, toma de decisiones, comunicación, identidad y conflicto y cooperación y por ultimo motivación, debido a que hay poca investigación en esta variable para hospitales y que oriente al personal a aumentar el desarrollo del clima organizacional y por ende a las relaciones interpersonales con los clientes internos y externos. Las conclusiones a que se llego en esta investigación es que determino tres factores: factor dimensión humana, factor estímulo y factor cultura. El clima organizacional en el hospital Belén es predominantemente Regular.
Description
This research general objective is to determine the latent factors associated with the organizational climate. This research is applied (based on its nature) and cross, since cutting that were collected data in a single moment and a unique time. The sample consists of 100 employees who work at the Hospital Belen of Trujillo. For the respective diagnosis applied a questionnaire to evaluate the factors associated with the organizational climate, as well as the characteristics of the staff working. The dimensions of organizational climate: sex, monthly income and level of education. The reason for the creation of this thesis is to measure organizational climate globally and in their dimensions such as innovation, reward, structure, leadership, decision making, communication, identity and conflict and cooperation and finally motivation, since there is little research in this variable for hospitals and to orient staff to boost the development of the organizational climate and hence to interpersonal relationships with internal and external customers. The conclusions that I get in this research is that I determine three factors: human dimension factor, factor stimulation and culture factor. The organizational climate at the Bethlehem hospital is predominantly Regular.
Keywords
Clima organizacional, Factores latentes