Responsabilidad social empresarial y su influencia en el compromiso de los colaboradores de la Clínica San Pablo S.A.C. – Trujillo 2018
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Date
2019
Authors
Zelada Alfaro, Julio Wuen
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
RESUMEN
El presente estudio de investigación, tuvo como su principal propósito determinar en qué medida la responsabilidad social empresarial influye en los colaboradores de la empresa Clínica San Pablo S.A.C.; realizando un estudio y análisis de las variables, se aplicó la encuesta como instrumento de recolección de datos; la población estuvo conformada por 120 colaboradores, obteniéndose una muestra representativa de 67 colaboradores, esta muestra fue obtenida a través de métodos estadísticos; se aplicó un cuestionario de encuesta a la muestra representativa a fin de indagar sobre la Responsabilidad Social Empresarial que la Clínica San Pablo S.A.C. tiene implementados, de la misma manera se aplicó un cuestionario para medir el nivel de compromiso de los colaboradores con la Responsabilidad Social Empresarial, este cuestionario fue aplicado a toda la muestra representativa de la clínica; se validó los instrumentos de recolección de datos por el método Alpha de Cronbach, arrojando como resultados 0.876 para la variable Responsabilidad Social Empresarial y 0.900 para la variable Compromiso de los colaboradores; se analizó estudios de investigación previos referentes a las variables de estudio, de la misma manera las teorías se orientaron a las diversas dimensiones de ambas variables, el tipo de investigación es no experimental, transversal y correlacional, llegando a la conclusión luego de procesar las variables, de que existe correlación positiva y significativa entre estas, cuyo valor es de 0.85 entre las variables independiente y dependiente.
Description
ABSTRACT
The main purpose of this research study was to determine to what extent corporate social responsibility influences the employees of the company Clinical San Pablo S.A.C .; performing a study and analysis of the variables, the survey was applied as an instrument for data collection; the population consisted of 120 collaborators, obtaining a representative sample of 67 collaborators, this sample was obtained through statistical methods; a survey questionnaire was applied to the representative sample in order to inquire about the Corporate Social Responsibility that the San Pablo Clinic S.A.C. has been implemented, in the same way a questionnaire was applied to measure the level of commitment of the collaborators with the Corporate Social Responsibility, this questionnaire was applied to all the representative sample of the clinic; Data collection instruments were validated using the Cronbach's Alpha method, yielding 0.876 for the Corporate Social Responsibility variable and 0.900 for the Employee Commitment variable; Previous research studies referring to the study variables were analyzed, in the same way the theories were oriented to the different dimensions of both variables, the research type is non-experimental, transversal and correlational, reaching the conclusion after processing the variables , that there is a positive and significant correlation between these, whose value is 0.85 between the independent and dependent variables.
Keywords
Responsabilidad social empresarial, Compromiso de los colaboradores