Influencia del estrés en el desempeño laboral de los trabajadores de la Financiera Asociación de Mujeres en Acción (AMA) Agencia Pacasmayo en el período 2013.
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Date
2014
Authors
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
El estrés es uno de los más graves problemas en las organizaciones de todo el mundo, que perjudica la salud física y mental de los trabajadores y por ende afecta el desempeño laboral. La presente investigación tiene como objetivo determinar el tipo de influencia que tiene el estrés en el desempeño laboral de los trabajadores de la financiera Asociación de Mujeres en Acción (AMA) Agencia Pacasmayo en el periodo 2013. Siempre ha habido personas estresadas en el trabajo por razones diferentes; para los entendidos en la materia es la más grave amenaza para la salud laboral de los trabajadores en este nuevo siglo XXI, porque constituye una sutil forma de degeneramiento físico que puede causar trastorno psicológicos en sus víctimas, agravar enfermedades físicas y provocar en los casos más agudos secuelas permanentes. El estrés es el resultado de la relación entre el individuo y el entorno; en este concepto se basa el presente estudio, ya que explica que la evaluación que hace el individuo de su ambiente laboral, da como resultado los niveles de estrés que existen en una organización. Para el recojo de datos se utilizó la técnica de la encuesta, aplicada a todos los trabajadores de la entidad, luego se tabularon los resultados, fueron analizados y consolidados, tanto para la variable independiente como dependiente. Para complementar y confirmar los resultados se usó una entrevista con el Director Ejecutivo de la cita entidad. Siguiendo el criterio lógico de contrastación, se ha podido constatar la validez de la hipótesis en el sentido que: “Existe una orientación inversa de influencia entre el nivel de estrés y el desempeño laboral de los trabajadores de la financiera Asociación de Mujeres en Acciones (AMA) en el período 2013”.
Description
Organizations are more than the sum of its parts. Required to consider them as complex systems due to the high level of integration and complexity among components to achieve the proposed objectives and retention by maintaining internal stability. Today organizations are engaged in a very unstable due to the changing environment and globalized, among other factors to the rapid development of technology, the expansion, which involves marketing boom, and rapid social, economic and political. Interest in stress has become a very common because people experience this phenomenon in his personal and professional life, and are increasing reported cases of illness and that brought with it consequences. Therefore, it deserves a thorough investigation in the field work and personal or mechanisms to implement strategies to reduce stress, learn to live with it and use its antonym stress or positive voltage to make great progress against obstacles. Experts in the study of stress have shown that in our time much of the population may suffer from stress as a result of the influence that technology has had on the environment in which one works, in which one lives, environmental and social changes that are difficult to overcome and get used to this life. This research is focused on the workplace within the financial ASSOCIATION OF WOMEN IN ACTION (AMA) as it is an area which has a high level of stressed people so we can give you information on how to combat it and to achieve better performance.
Keywords
Estres, Desempeño laboral