Influencia de las habilidades gerenciales en el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa pesquera diamantes s.a. planta samanco - provincia de santa - región anchas, durante el año 2013
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Date
2014
Authors
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
La presente investigación se realizó con la finalidad de conocer la influencia de la Habilidades Gerenciales en el desempeño laboral de los trabajadores de la Empresa Pesquera Diamante S.A. Es una investigación de carácter descriptiva y se han utilizado los métodos inductivo, deductivo, etnográfico y estadístico, aplicando para ello las técnicas de observación, entrevista y encuesta. El estudio ha sido realizado en la Empresa Pesquera Diamante S.A. Planta Samanco – Santa – Ancash, teniendo como universo muestral a 64 trabajadores que laboran en esta empresa. Tales trabajadores consideran que el desempeño laboral depende en gran medida de la capacidad de gerenciar de sus superiores (sean estos jefes y/o gerentes) puesto en que la forma en que ellos tratan al recurso humano replicará en un mayor desempeño laboral en sus respectivos puestos. Las habilidades gerenciales representan un elemento importante dentro de la dinámica organizacional permitiendo canalizar el esfuerzo, la energía y la conducta del trabajador, lo cual le otorga sentirse mejor respecto a lo que hace, estimulándolo a trabajar más para el logro de los objetivos que interesan a la organización. El presente informe se encuentra estructurado de la siguiente manera: El CAPÍTULO I: Hace mención a la realidad problemática, antecedentes de estudios,bases teóricas, marco conceptual, problema, hipótesis y objetivos. El CAPÍTULO II: Se señala los métodos, técnicas e instrumentos que se utilizaron para lograr los objetivos planeados, así como la población y muestra con la que se trabajó. El CAPÍTULO III: Está referido a la presentación de resultados y discusión. Y finalmente se da a conocer las conclusiones, recomendaciones y las respectivas referencias bibliográficas.
Description
This research was conducted in order to determine the influence of the Management Skills job performance of workers Pesquera Diamante S.A. It is a descriptive research character and have used the inductive, deductive, ethnographic and statistical methods, by applying the techniques of observation, interview and survey. The study was conducted in Pesquera Diamante S.A. Plant Samanco – Santa – Ancash, taking as sample universe to 64 workers at the company. Such workers consider job performance depends heavily on the ability to manage their superiors (whether leaders and / or managers) put in the way they try to replicate human resources in higher job performance in their respective positions. Management skills are an important element in organizational dynamics allowing channeling the effort, energy and the worker's conduct, which gives you feel better about what you do, encouraging him to work harder to achieve the objectives of interest to the organization. The present report is structured in the following way: The CHAPTER I: Makes mention of the problematic reality, history of study, theoretical, conceptual, problem, hypothesis and objectives. The CHAPTER II: methods, techniques and tools that were used to achieve the planned objectives, as well as population and sample that has worked is drawn. The CHAPTER III: This referred to the presentation of results and discussion. And finally he gives to know the conclusions, recommendations and bibliographic.
Keywords
Clima laboral, Desempeño laboral, Habilidades gerenciales, Dinámica organizacional