Calidad del cuidado de enfermería percibido por los ususarios hospitalizados en el servicio de emergencia hospitales Virú - La Noria 2015
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Date
2016-06-07
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
La presente investigación de tipo descriptiva comparativa de corte transversal, se realizó en los Hospitales de Nivel II-1; Hospital Virù y Hospital La Noria”; con el propósito de analizar y comparar la calidad del cuidado de enfermería percibido por los usuarios hospitalizados en el Servicio de Emergencia en ambos Hospitales. El Universo Muestral estuvo constituido por 218 hospitalizados en el Hospital Virú y en el Hospital La Noria durante dos meses, seleccionados empleando el Muestreo Aleatorio simple. Se usó un nivel de confianza del 95 por ciento y un margen de error de 5 por ciento. Para la recolección de los datos se utilizó el instrumento con 32 ítems denominado Calidad de Cuidado de Enfermería percibido por el usuario Hospitalizado en el servicio de emergencia, basándose en las 10 caritas de la teorista en enfermería Jean Watson publicados en 1978, los cuales son Valores Humanísticos altruistas, Fe y Esperanza, Sensibilidad hacia uno mismo y hacia los demás, Promoción y aceptación de la expresión de los sentimientos positivos y negativos, uso sistemático del método científico, promoción de la enseñanza aprendizaje interpersonal, Provisión del entorno de apoyo y protección, Asistencia en la gratificación de las necesidades humanas y permisión de fuerzas existenciales fenomenológicas. Luego del análisis se llegó a la conclusión que el Nivel de Calidad de Cuidado de Enfermería en ambos hospitales es regular, 71 por ciento para el Hospital Virù y 73 por ciento para el Hospital La Noria, Nivel de Calidad de Cuidado Bueno 23 y 21 por ciento respectivamente y Nivel de Calidad de Cuidado Deficiente 6 para ambos Hospitales.
Nueve Caritas presentan porcentaje alto en Nivel de Calidad de Cuidado Regular solo la Desarrollo de una relación Ayuda confianza obtuvó un Nivel de Calidad de Cuidado Bueno con 56 por ciento para el Hospital Virú y 48 por ciento para el Hospital La Noria.
Description
his comparative research descriptive cross-sectional was conducted in the Hospital Level II-1; Virù Hospital and Hospital La Noria "; in order to analyze and compare the quality of nursing care received by hospitalized in the Emergency both users Hospitals. El Universe Sampling consisted of 218 hospitalized in Virù Hospital and the Hospital La Noria for two months, selected using simple random sampling. A confidence level of 95 percent and a margin of error of 5 percent was used. the instrument with 32 items called Quality Care Nursing perceived by the Hospitalized user in the emergency service, based on 10 faces of the theorist in nursing Jean Watson published in 1978, which are values used for data collection altruistic humanistic, Faith and Hope, Sensitivity to self and others, promotion and acceptance of the expression of positive and negative feelings, systematic use of scientific method, promoting teaching interpersonal learning, provision of supportive environment and protection, assistance with gratification of human needs and existential forces fenomenológics. After enabling the analysis concluded that, the level of Quality Care Nursing at both hospitals is regular, 71 percent for the Virù Hospital and 73 percent for Hospital La Noria, Quality Level Good Care 23 and 21 percent respectively and Poor Quality Level of Care 6 for both Hospitals.
Nine Caritas at high percentage level Regular Care Quality Development only a trust relationship Help obtuvó a Quality of Care Good with 56 percent for the Virù Hospital and 48 percent for the Hospital La Noria.
Keywords
Calidad de cuidado