Procedimientos de evaluación a la cartera de clientes para mejorar la gestión crediticia de Compartamos Financiera agencia Chepén - periodo 2017
No Thumbnail Available
Date
2018
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
La siguiente investigación tiene como objeto demostrar que los procedimientos de evaluación a la cartera de clientes mejoran la gestión crediticia de Compartamos Financiera Agencia Chepen – Periodo 2017. Se trata de una investigación descriptiva. De acuerdo a los resultados encontrados se tiene un incremento en la cartera de colocaciones de un 23.38% con respecto al año 2016, el índice de morosidad baja en un 0.47% con respecto al año 2016. La morosidad de Compartamos Financiera, según los criterios contables de la SBS, cerró en el 2017 en 4.14% logrando una mejoría en la calidad del portafolio en relación con el cierre del 2016 que se registró una morosidad de 4.61%. Adicionalmente, la cartera refinanciada cerró en 0.65% registrando un leve incremento con respecto a diciembre 2016. Las provisiones por incobrabilidad de crédito suman S/110.58 millones, y cubren en 172.14% a los créditos Vencidos y Judiciales, y en 148.88% a los créditos Vencidos, Judiciales y Refinanciados a diciembre 2017. En el año 2017 se logró una utilidad neta de 367,089 soles, mayor en 11.4% con respecto a diciembre 2016. Esta utilidad nos permitió obtener un ROE de 9.54% y un ROA de 1.78% al cierre del 2017. Se concluye que se acepta la hipótesis porque una buena evaluación a la cartera del cliente influye positivamente en la gestión crediticia en Compartamos Financiera agencia Chepen año 2017.
Description
The following investigation aims to demonstrate that the evaluation procedures to the client portfolio improve the credit management of Compartamos Financiera Agencia Chepen - Period 2017. It is a descriptive investigation. According to the results, there is an increase in the loan portfolio of 23.38% with respect to 2016, the delinquency rate decreased by 0.47% with respect to 2016. The delinquency of Compartamos Financiera, according to the accounting criteria of the SBS, closed in 2017 at 4.14%, achieving an improvement in the quality of the portfolio in relation to the closing of 2016, which registered a delinquency of 4.61%. Additionally, the refinanced portfolio closed at 0.65%, registering a slight increase with respect to December 2016. Credit uncollectibility provisions amount to S / 110.58 million, and cover 172.14% of past due and judicial credits, and 148.88% of loans Expired, Judicial and Refinanced as of December 2017. In 2017 a net profit of 367,089 soles was obtained, 11.4% higher than in December 2016. This utility allowed us to obtain an ROE of 9.54% and a ROA of 1.78% at the close of 2017. It is concluded that the hypothesis is accepted because a good evaluation of the
client's portfolio positively influences the credit management at Compartamos Financiera agency Chepen year 2017.
Keywords
Cartera cliente, Gestión crediticia, Morosidad