Programa de inteligencia emocional y su impacto en el liderazgo de los microempresarios de Trujillo

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Date
2011
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
El propósito de la presente investigación fue demostrar que el programa de Inteligencia Emocional influye significativamente en el Liderazgo Servidor de los microempresarios de la ciudad de Trujillo en el año 2009. La población estuvo representada por 36,758 microempresas, registradas en la Cámara de Comercio de La Libertad; se utilizó el muestreo no probabilístico y se tuvo en consideración el criterio intencional, fijándose la concurrencia de 29 microempresarios trujillanos; el diseño fue de tipo pre experimental. Entre los instrumentos y técnicas para recolectar datos, se empleó el cuestionario de liderazgo servidor. Los datos obtenidos fueron presentados por medio de tablas y gráficos. Después de aplicar el programa de inteligencia emocional, el liderazgo servidor de los microempresarios varió de 46 en el pre test a 90 en el post test, lo cual evidencia un incremento en 53 puntos de liderazgo; por lo tanto se concluye que el programa influyó significativamente (p<1) sobre el liderazgo de los microempresarios de Trujillo.
Description
ABSTRACT The purpose this investigation was demonstrates that the program has a significant influence on emotional intelligence in leadership server micro entrepreneurs in the city of Trujillo in 2009. The population was represented by micro entrepreneurs 36.758, registered in The Chamber of Commerce of La Libertad; was used non-probability sampling, and takes into account the intentional approach, noting the concurrence of 29 micro trujillanos; the design was pre experimental, to calculate the sample size used non-probability sampling, in which the criterion was used intentionally. Among the tools and techniques to gather data, was used servant leadership questionnaire. The data were analyzed using tables and graphs. After applying the emotional intelligence program, the servant leadership of micro entrepreneurs ranged from 46 in the pretest to 90 in the post test, which shows an increase in 53 points of leadership is therefore concluded that the program significantly influenced (p<1) over the leadership of micro entrepreneurs in Trujillo.
Keywords
Liderazgo de microempresarios, Programa de inteligencia emocional
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