El liderazgo gerencial y la satisfacción laboral de los servidores públicos de la Municipalidad Provincial de Otuzco - 2015.

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Date
2015
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo primordial, medir la influencia del Liderazgo Gerencial en la Satisfacción Laboral de los Servidores Públicos de Municipalidad Provincial de Otuzco – 2015. El estudio se desarrolló como una investigación descriptivo-transversal. Destacando como variables de estudio, al Liderazgo Gerencial siendo la variable independiente y la Satisfacción Laboral como variable dependiente. La muestra estuvo conformada por 45 Servidores Públicos y 5 gerentes de la Municipalidad Provincial de Otuzco. Para la recolección de datos se utilizó como técnica la encuesta, por medio de dos cuestionarios estructurados en una serie de 18 ítems para el Liderazgo Gerencial y 20 Ítems para la Satisfacción Laboral, siendo calificados mediante una escala de Likert de 5 puntos. Para el análisis de datos se utilizaron tablas, gráficos y la rejilla Gerencial de Blacke y Mouton, así mismo se realizó un análisis según la Escala de Likert, para una mayor comprensión de dichos resultados Como resultado se concluye que, el Liderazgo Gerencial influye en la Satisfacción Laboral de los Servidores Públicos de la Municipalidad Provincial de Otuzco. Por lo cual se recomienda a los gerentes emplear el estilo de Liderazgo 9.9 de Administración de equipos y así tratar de influenciar en el comportamiento de los Servidores para lograr aminorar las actitudes negativas que muestran actualmente, logrando mejoras en la Satisfacción Laboral.
Description
The present research work had as its primary objective, measuring the influence of managerial leadership in the job satisfaction of public servants of the Municipalidad Provincial de Otuzco - 2015 The study was conducted as a descriptivo-transversal investigation. Highlighting as variables of study, managerial leadership being the independent variable and job satisfaction as the dependent variable. The sample was comprised of 45 servers public of the Municipalidad Provincial de Otuzco. For the collection of data was used as technical survey, by means of two questionnaires, structured in a series of 18 items for managerial leadership and 20 Items for job satisfaction, being qualified by a 5-point Likert scale. Tables, graphics were used for data analysis and management of Blacke and Mouton grid, likewise an analysis according to the Likert scale, for a greater understanding of these results As a result it is concluded that the managerial leadership influences in the satisfaction work of the servers public of the Municipalidad Provincial of Otuzco. So it is recommended managers use the style of leadership 9.9 of computer management and thus try to influence the behavior of servers to minimize the negative attitudes that are currently making improvements in job satisfaction.
Keywords
Liderazgo gerencial, Satisfaccion laboral, Servidores publicos
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