El código de barras como una herramienta para el mejoramiento de los procesos del área de encomiendas y carga de la Empresa de Transportes "Ave Fenix" S.A.C. de la provincia de Trujillo.

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dc.contributor.advisorIpanaqué Centeno, José Manuel
dc.contributor.authorPantoja Cruz, Carlos Eduardo
dc.date.accessioned11/21/2016 15:40
dc.date.available11/21/2016 15:40
dc.date.issued2016
dc.descriptionThis work was developed with the aim of demonstrating that have adequate technology improves processes area parcels and freight transport company "AVE FENIX" S.A.C of the province of Trujillo. The research problem is referred to the following question: Is the barcode a tool that will improve processes in the area of parcels and freight transport company "AVE FENIX" SAC of the province of Trujillo?; highlighting as study variables: Independent Variable: The barcode; and Dependent variable: The process improvement area parcels and freight transport company "AVE FENIX" SAC. The study population consisted of 30 workers in the operative part and the head of parcels and cargo area. Transectional - - the nonexperimental design was used for this research Descriptive, and the following methods: deductive, inductive and statistical methods; and finally the following research techniques were applied: The interview and observation. The investigation led to results that do not have adequate technology and perform tasks manually increases the risk of making mistakes. Therefore, it came to the following conclusion that processes the area of parcels considerably improved by implementing the barcode, this improvement is reflected in decreasing execution times of each process and the efficient development of same which in turn enables successful completion of the service.es_ES
dc.description.abstractEl presente trabajo se elaboró con la finalidad de demostrar que contar con una tecnología adecuada, permite mejorar los procesos del área de encomiendas y carga de la empresa de transportes “Ave Fénix” S.A.C de la provincia de Trujillo . El problema de investigación está referido a la siguiente interrogante: ¿Es el código de barras una herramienta que permitirá mejorar los procesos del área de encomiendas y carga de la empresa de transporte “Ave Fénix” SAC de la provincia de Trujillo?; destacando como variables de estudio: Variable independiente: El código de barras; y la Variable dependiente: El mejoramiento de los procesos del área de encomiendas y carga de la empresa de transportes “AVE FENIX” SAC. La población objeto de estudio estuvo conformada por los 30 trabajadores en la parte operativa y el jefe del área de encomiendas y carga. Para la presente investigación se utilizó el diseño No Experimental - Transeccional - Descriptivo, así como los siguientes métodos: métodos deductivo, inductivo y estadístico; y por último se aplicaron las siguientes técnicas de investigación: La entrevista y la observación. La investigación dio como resultados que el no contar con una tecnología adecuada y realizar las tareas de forma manual, aumenta el riesgo de cometer errores. Por lo tanto, se llegó a la siguiente conclusión que, los procesos del área de encomiendas mejoran considerablemente al implementar el código de barras, esta mejora se ve reflejado en la disminución de los tiempos de ejecución de cada proceso y en el eficiente desarrollo de los mismos lo que a su vez permite terminar con éxito la prestación del servicio.es_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14414/4967
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de Trujilloes_ES
dc.relation.ispartofseriesA;2297
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad Nacional de Trujilloes_ES
dc.sourceRepositorio institucional - UNITRUes_ES
dc.subjectCodigo de barraes_ES
dc.subjectProceso de embarquees_ES
dc.subjectEncomiendas y cargases_ES
dc.subjectTecnologias de la informaciones_ES
dc.titleEl código de barras como una herramienta para el mejoramiento de los procesos del área de encomiendas y carga de la Empresa de Transportes "Ave Fenix" S.A.C. de la provincia de Trujillo.es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.disciplineAdministración
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Trujillo.Facultad de Ciencias Economicas
thesis.degree.levelTítulo Profesional
thesis.degree.nameLicenciado en Administración
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Tesis de Administración
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