Nivel de satisfacción percibida por el paciente adulto politraumatizado y la calidad de cuidado del profesional de enfermería del servicio de emergencia del Hospital Regional Docente de Trujillo
| dc.contributor.advisor | Morillas Bulnes, Amelia Marina | |
| dc.contributor.author | García Narváez, Marie Lilian | |
| dc.date.accessioned | 2019-10-05T00:01:46Z | |
| dc.date.available | 2019-10-05T00:01:46Z | |
| dc.date.issued | 2017-03-09 | |
| dc.description | This research descriptive, correlational and cross-sectional was conducted in order to establish the relationship between the level of satisfaction perceived by the politraumatized adult patient and quality care nursing professional emergency service the Regional Hospital of Trujillo. The sample universe consisted of 30 multiple trauma patients in the observation Emergency Service Regional Hospital of Trujillo, who met the inclusion criteria for data collection questionnaire was used: Survey Level of satisfaction perceived by the patient and Quality nursing care and which was applied taking into account the rights of anonymity and confidentiality free participation for the analysis of the results of statistical chi square test was used. Conclusions: 94.7% of patients report being satisfied with an adequate quality of care, 72.7% of patients who report dissatisfaction present quality of regular care, 27.3% of patients are satisfied with quality regular care and 5.3% of dissatisfied patients have an adequate quality of care. Therefore it is concluded that, as improving the quality of care, the frequency of patients who are satisfied increases, there is a significant relationship demonstrated by the test of independence of criteria that gives us a value of p <0.05 (p = 0.001) | es_PE |
| dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación de tipo descriptivo, correlacional y de corte transversal, fue realizado con la finalidad de establecer la relación que existe entre el nivel de satisfacción percibida por el paciente adulto politraumatizado y la calidad del cuidado del profesional de Enfermería del servicio de Emergencia del Hospital Regional Docente de Trujillo. El universo muestral estuvo constituido por 30 pacientes politraumatizados del servicio observación de emergencia del Hospital Regional Docente de Trujillo, quienes cumplieron los criterios de inclusión, para la recolección de datos se utilizó el cuestionario: Encuesta de Nivel de satisfacción percibida por el paciente y Calidad del cuidado de enfermería y el cual fue aplicado teniendo en cuenta los derechos de anonimato, libre participación y confidencialidad, para el análisis de los resultados se utilizó la prueba estadística de chi cuadrado. Conclusiones: El 94.7% de los pacientes que refieren estar satisfechos tienen una adecuada calidad de cuidado, el 72.7% de los pacientes que refieren insatisfacción presentan calidad de cuidado regular, el 27.3% de los pacientes que se encuentran satisfechos tienen una calidad de cuidado regular y el 5.3% de los pacientes insatisfechos presentan una adecuada calidad de cuidado. Por lo tanto se concluye que, conforme mejora la calidad de cuidado, se incrementa la frecuencia de pacientes que están satisfechos, existiendo una relación significativa demostrado por la prueba de independencia de criterios que nos da un valor de p < 0.05 (p=0.001) | es_PE |
| dc.description.uri | Tesis de segunda especialidad | es_PE |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14414/14463 | |
| dc.language.iso | spa | es_PE |
| dc.publisher | Universidad Nacional de Trujillo | es_PE |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
| dc.source | Universidad Nacional de Trujillo | es_PE |
| dc.source | Repositorio institucional - UNITRU | es_PE |
| dc.subject | Calidad de cuidado de enfermería | es_PE |
| dc.subject | satisfacción del paciente | es_PE |
| dc.title | Nivel de satisfacción percibida por el paciente adulto politraumatizado y la calidad de cuidado del profesional de enfermería del servicio de emergencia del Hospital Regional Docente de Trujillo | es_PE |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/other | es_PE |
| thesis.degree.discipline | Enfermera(o) | es_PE |
| thesis.degree.grantor | Universidad Nacional de Trujillo Facultad de Enfermería | es_PE |
| thesis.degree.level | Título de Segunda Especialidad | es_PE |
| thesis.degree.name | Especialista en Enfermería | es_PE |