Satisfacción en la atención percibida según el sexo en los pacientes hospitalizados en el hospital víctor lazarte echegaray, 2010

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dc.contributor.advisorCabrejo Paredes, José Elías
dc.contributor.authorBenites Díaz, Saira Rosa
dc.date.accessioned2016-09-30T20:22:22Z
dc.date.available2016-09-30T20:22:22Z
dc.date.issued2012
dc.descriptionStudy aims to determine the differences in satisfaction perceived care, by gender, by patients hospitalized in the Hospital Lazarte Echegaray. Method: To determine differences in perceived quality by sex, we used a survey SERVQHOS. The sample size for this study will consist of 252 patients chosen for sampling nonrandomized discharged services of Hospital Medicine and Surgery Victor Lazarte Echegaray during September and November 2010 and who meet the inclusion and exclusion criteria. Results: The results found no significant differences in the perceived quality dimensions of accessibility, treatment and organization, but if we find differences according to educational attainment. We determined differences in perceived quality according to level of education in the dimensions of accessibility, treatment and organization. Conclusion: We found that globally there are no significant differences in the perceived quality according to sex.es_ES
dc.description.abstractEl presente estudio tiene como finalidad Determinar la diferencias en la satisfacción en la atención percibida, en función del sexo, por los pacientes hospitalizados en el Hospital Lazarte Echegaray. Método: Para poder determinar diferencias en la calidad percibida según sexo, se utilizo una encuesta SERVQHOS. El tamaño de muestra para el presente trabajo estará constituido por 252 pacientes elegidos por muestreo no aleatorizado, dados de alta los servicios de Medicina y Cirugía del Hospital Víctor Lazarte Echegaray durante Setiembre y Noviembre 2010 y que cumplan con los criterios de inclusión y exclusión. Resultados: Los resultados no encontramos diferencias significativas en la calidad percibida en las dimensiones de accesibilidad, trato y organización; sin embargo si encontramos diferencias de acuerdo al grado de instrucción. Se determinó diferencias en la calidad percibida de acuerdo al grado de instrucción en las dimensiones de accesibilidad, trato y organización. Conclusión: Se determinó que en forma global no existen diferencias significativas en la calidad percibida de acuerdo al sexo.es_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14414/2670
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Nacional de Trujillo
dc.relation.ispartofseriesTMPG/343-344/2012;
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/
dc.sourceUniversidad Nacional de Trujilloes_ES
dc.sourceRepositorio institucional - UNITRUes_ES
dc.subjectSatisfacción, Dimensiones de accesibilidad, Calidad percibida, Pacientes hospitalizadoses_ES
dc.titleSatisfacción en la atención percibida según el sexo en los pacientes hospitalizados en el hospital víctor lazarte echegaray, 2010es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Trujillo.Escuela de Postgrado
thesis.degree.levelMaestria
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