Procesos de gestión de personal y su influencia en el desempeño laboral de servidores CAS - Municipalidad de Sitabamba, 2018
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Date
2019
Authors
Trejo Honorio, Pamela Erla
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
La presente investigación tiene como objetivo general determinar de qué manera los
procesos de gestión de personal influyen en el desempeño laboral de servidores CAS-Municipalidad de Sitabamba, 2018. El problema respectivo fue ¿De qué manera
influyen los procesos de gestión de personal en el desempeño laboral de servidores
CAS- Municipalidad de Sitabamba, 2018?; siendo la hipótesis respectiva: Los procesos de gestión de personal influyen de manera directa en el desempeño laboral de servidores CAS-Municipalidad de Sitabamba, 2018. La población de estudio lo conformaron los 26 servidores no sujetos a carrera pública (CAS) y los 20 jefes, constituyéndose a la vez en la muestra. Los métodos de investigación utilizados fueron el deductivo-inductivo, y analítico-sintético; y la técnica de recolección de dato utilizada fue la encuesta, con su instrumento, el cuestionario. Entre los resultados importantes se tiene que la variable proceso de gestión del personal ha sido calificada tanto por los trabajadores como los jefes a nivel regular y la variable desempeño laboral también ha calificado a nivel regular. Como principal conclusión se establece que, por medio del Coeficiente de Correlación de Pearson, se ha obtenido una relación de 0.731, es decir hay una correlación positiva considerable o directa entre los procesos de gestión de personal y el desempeño laboral de los servidores CAS.
Description
The purpose of this research is to determine how personnel management processes
influence the work performance of CAS servers - Sitabamba Municipality, 2018. The
respective problem was how do the personnel management processes influence the
work performance of CAS servers- Municipality of Sitabamba, 2018? being the
respective hypothesis: The personnel management processes directly influence the work performance of CAS servers - Municipality of Sitabamba, 2018. The study population was made up of 26 servers not subject to public careers (CAS) and 20 bosses, constituting at the same time in the sample. The research methods used were deductive-inductive, and analytical-synthetic; and the data collection technique used was the survey, with its instrument, the questionnaire. Among the important results is that the variable personnel management process has been qualified by both workers and bosses at a regular level and the variable work performance has also qualified at a regular level. As a main conclusion, it is established that through the Pearson Correlation Coefficient, a ratio of 0.731 has been obtained, that is, there is a considerable or direct positive correlation between the personnel management processes and the work performance of CAS servers.
Keywords
Gestión de personal, Desempeño laboral, Productividad, Servidores públicos