Propuesta de plan de marketing y su incidencia en la mejora de la posición competitiva de la Empresa Tracklog S.A.C en la ciudad de Trujillo 2015.
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Date
2015
Authors
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
El presente trabajo de investigación se elaboró con la finalidad de determinar la incidencia del plan de marketing en la mejora de la posición competitiva de la empresa Tracklog S.A.C. y a la vez determinar la relación existente entre las variables. El motivo que nos lleva a desarrollar esta investigación es la creciente industria del sector logístico a nivel nacional, y la ciudad de Trujillo no es ajeno a esta expansión, ya que en el último año han proliferado diversas empresas con este modelo de negocio a raíz de las nuevas normas del ministerio de transporte y comunicaciones. En el presente informe se ha desarrollado los antecedentes y realidad problemática tomando como referencia información de la base de datos de la empresa Tracklog y de sus clientes corporativos así como de la experiencia propia como asesor comercial de la empresa. También se ha desarrollado un amplio marco teórico, haciendo énfasis en las definiciones de las variables como plan de marketing, posición competitiva, ventaja competitiva, matriz FODA. De la misma manera se describe de manera general a la empresa Tracklog. Para la investigación se utilizó el diseño descriptivo, así como los siguientes métodos: método inductivo y el estadístico; y por último se aplicaron las siguientes técnicas de investigación: entrevista, observación y encuesta. De los cuales se encuestó a una muestra de 64 clientes corporativos y la entrevista respectiva al gerente comercial de la empresa Tracklog. Una vez culminado el proceso de investigación y analizados las dos variables, concluyo que existe una incidencia del plan de marketing en la posición competitiva de la empresa Tracklog SAC. Finalmente hago referencia unas recomendaciones y en el anexo información referencial a la investigación.
Description
Keywords
Plan de marketing, Posicion competitiva, Ventaja competitiva