Características de grupos solidarios y calidad de cartera crediticia en el producto "Palabra de Mujer", Financiera Confianza - Agencia Huamachuco, Año 2015
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Date
2016
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
El presente trabajo de tesis ha tenido lugar en la ciudad de Huamachuco, Región
de La Libertad, Perú; siendo su principal objetivo “explicar de qué manera las
características de los grupos solidarios influyen en la calidad de la cartera crediticia
en la entidad en estudio. Después de revisar la realidad problemática, se ha
formulado el problema de investigación: ¿De qué manera las Características de los
Grupos Solidarios influyen en la Calidad de Cartera Crediticia en el producto
‘Palabra de Mujer’, Financiera Confianza - Agencia Huamachuco, año 2015?.
Para el recojo de datos se han tenido en cuenta la principal población compuesta
por ocho (08) grupos solidarios, y la población unitaria representada por la Asesor
de Negocios del producto ´Palabra de mujer´ (PDM). Se ha revisado
documentación oficial de la entidad y se han aplicado la encuesta y entrevista a las
personas indicadas. Con los resultados obtenidos, y siguiendo el método científico
se ha realizado el análisis y discusión correspondientes, llegando a demostrar la
validez de la hipótesis que establece que: “Las Características de los Grupos
Solidarios, según su nivel de calificación, influyen de manera directa en la Calidad
de Cartera Crediticia en el producto ‘Palabra de Mujer’ en la Financiera Confianza -
Agencia Huamachuco, año 2015”. Finalmente en cuanto a las principales
conclusiones y recomendaciones, se concluye que existe una relación de influencia
directa entre variables; pues las Características de los Grupos Solidarios que
constituyen Fortalezas “han contribuido a favor”, y las características que son
Debilidades “han contribuido en contra” de la Calidad de la Cartera Crediticia; es
por ello que cuatro grupos ocupan los primeros puestos en ambas variables, y los
otros cuatro grupos han logrado posiciones de sólo un nivel de diferencia. Para
bajar morosidad de las integrantes de los grupos y así mejorar la cartera crediticia,
se recomienda disciplina en sus pagos y asistir a los talleres de capacitación; por
su parte la entidad financiera debe capacitar, asesorar, supervisar y evaluar el
desarrollo los grupos para seguir renovando los créditos.
Description
This thesis has taken place in the city of Huamachuco, La Libertad, Peru; its
main objective “explain how the characteristics of solidarity groups influence the
quality of the loan portfolio in the entity under study. After reviewing the issue
really it has formulated the research question: How the characteristics affect the
Solidarity Group Loan Portfolio Quality in the product ' Palabra de Mujer ' in
Financial Trust - Agency Huamachuco, 2015?.
For the gathering of data we have taken into account the main population of eight
(08) solidarity groups, and the population represented by the unit business
consultant 'palabra mujer' product. It has been revised official documentation of
the organization and applied the survey and interview the right people. With the
results, and following the scientific method it has been performed the analysis
and discussion related, rising to demonstrate the validity of the hypothesis which
states that: "Characteristics of solidarity groups, either as strengths or
weaknesses directly influence favorably or unfavorable, on the Quality of Loan
Portfolio in the product 'Palabra de Mujer' in Financial Trust - Agency
Huamachuco, 2015". Finally, regarding the main conclusions and
recommendations, it is concluded that there is a relationship of direct influence
between variables; because the characteristics of solidarity groups that constitute
Strengths "have contributed for" and the features that are weaknesses "have
contributed against" Quality Loan Portfolio; which it is why four groups occupy
the top positions in both variables, and the other four groups have achieved
positions of only one level of difference. To lower delinquency group members
and improve the loan portfolio, discipline recommended in their payments and
attend training workshops; meanwhile the lender must train, advise, monitor and
evaluate development groups to continue to renew loans.
Keywords
Institución microfinanciera, Cartera crediticia, Grupos solidarios, Créditos