DIAGNÓSTICO Y PROPUESTA DE ESTRATEGIAS DE MARKETING DE GUERRILLA PARA LOGRAR EL POSICIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS COMPLEMENTARIOS DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO LEÓN XIII DEL DISTRITO DE TRUJILLO
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Date
2016
Authors
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Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
El presente trabajo de investigación se elaboró con la finalidad de determinar las estrategias de marketing de guerrilla que permitan posicionar los servicios complementarios de La Cooperativa de Ahorro y Crédito León XIII; El problema de investigación está referido a la interrogante: ¿Las estrategias de marketing de guerrilla permitirán lograr el posicionamiento de los servicios complementarios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito León XIII del distrito de Trujillo 2015?; cuya hipótesis es: Las estrategias de marketing de guerrilla basado en un diagnóstico situacional permitirán lograr el posicionamiento de los servicios complementarios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito León XIII del distrito de Trujillo 2015. Destacando como variables de estudio variable independiente: Estrategias de marketing de guerrilla; y, variable dependiente: Posicionamiento de los servicios complementarios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito León XIII. Las estrategias de marketing de guerrilla que permitirán el posicionamiento de los servicios complementarios son en primera instancia Ambush marketing y Flashmood, dado que la propuesta se realizara en lugares públicos como centros comerciales, mercados, etc. Donde la difusión de sus servicios permitirá una mejor llegada a socios y posibles socios potenciales con lo cual se demuestra la hipótesis planteada. La población objeto de estudio estuvo conformado por 15000 socios de la cooperativa, a partir del cual se estableció una muestra representativa de 350 socios. Se aplicó como técnica de recopilación de datos la encuesta. Mediante los resultados obtenidos, se puede apreciar que la cooperativa es reconocida por su trayectoria en el mercado de ahorro y crédito y que hay socios que si conocen los servicios complementarios que brinda; sin embargo esa cantidad de socios informados son una minoría. Se espera que la elaboración de este trabajo sea de gran utilidad para el comienzo de nuevas tendencias en el marketing dejando de lado lo convencional.
Description
This research was developed in order to determine the guerrilla marketing strategies that allow positioning the complementary services of the credit union Leo XIII; The research problem is referred to the question: Are guerrilla marketing strategies allow precise positioning of complementary services Cooperative Savings and Credit Leo XIII district of Trujillo 2015 ?; whose hypothesis is: The guerrilla marketing strategies based on a situational analysis will allow precise positioning of the complementary services of the credit union Leon XIII district of Trujillo 2015. Stressing as variables independent variable study: guerrilla marketing strategies; and, dependent variable: Positioning of complementary services credit union Leo XIII. The guerrilla marketing strategies that will allow the positioning of complementary services are primarily Ambush marketing and Flashmood, since the proposal will be held in public places such as shopping malls, markets, etc. Where the dissemination of its services will enable better reach potential partners and potential partners with which the hypothesis is proved. The study population consisted of 15,000 members of the cooperative, from which a representative sample of 350 members was established. It was applied as a technique for data collection survey. By the results, it can be seen that the cooperative is renowned for its experience in the market of credit unions and there partners if they know the additional services provided; however informed that many partners are a minority. It is expected that the development of this work is very useful for the beginning of new trends in marketing apart from the conventional.
Keywords
Estrategias de marketing, Guerrrilla, Cooperativa de ahorro y credito