Clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Pueblo Nuevo.
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Date
2014
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
La investigación se realizó en el distrito de Pueblo Nuevo durante el año 2013, participaron los colaboradores de la Municipalidad Distrital de Pueblo Nuevo, el propósito de la investigación radicó en diagnosticar la situación actual y determinar la influencia del Clima Organizacional, para analizar alternativas de mejora en el desempeño laboral de los trabajadores, para poder explicar: ¿De qué manera influye el clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Pueblo Nuevo?, según la hipótesis: “El Clima Organizacional influye de manera negativa en el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Pueblo Nuevo”. La investigación se aborda de acuerdo al diseño de Investigación Explicativo, con metodología inductiva y deductiva. La muestra fue de 81 colaboradores. Se empleó la técnica de contrastación, y se aplicó técnicas de observación, encuesta, análisis documental y navegación por internet. En los resultados obtenidos se demostró que el Clima Organizacional si influye en el Desempeño Laboral de la Municipalidad Distrital de Pueblo Nuevo; además de los indicadores a favor de la Organización fueron: estructura e identidad, donde se pudo considerar que la organización cuenta con herramientas de trabajo adecuadas y los colaboradores conocen las metas y objetivos de la Municipalidad de Pueblo Nuevo, por otro lado en base a los indicadores de relaciones y desafíos, se pudo captar que la comunicación que existe en la organización no es muy efectiva. Por lo tanto esto influye en los conflictos laborales que se originan y la satisfacción que sienten los colaboradores de trabajar en equipo en la Municipalidad de Pueblo Nuevo.
Description
The research was conducted in the district of Pueblo Nuevo in 2013, attended by the employees of the District Municipality of Pueblo Nuevo, the purpose of the research was to diagnose the current situation and determine the influence of organizational climate, to analyze alternatives for improvement work performance of employees, to explain: how does the organizational environment influence on job performance of workers in the District Municipality of Nuevo Pueblo ?, according to the hypothesis: "the organizational climate negatively influences the work performance of the employees of the District Municipality of Newtown ". The research is addressed according to the design of Explanatory Research, inductive and deductive methodology. The sample consisted of 81 employees. Contrasting technique was used, and observational techniques, survey, document analysis and Web browsing was applied. The results obtained showed that if the organizational climate influences the Job Performance of the District Municipality of New Town; well as indicators for the Organization were: structure and identity, where it might be considered that the organization has tools appropriate work and employees know the goals and objectives of the City of New Town, on the other hand based on the indicators of relationships and challenges, we were able to capture the communication that exists in the organization is not very effective. So this affects labor disputes that arise and satisfaction felt by partners work together in the municipality of Pueblo Nuevo.
Keywords
Desempeño laboral, Clima organizacional