Implementación de un plan de marketing digital y las ventas de la empresa Comodin Perú SAC año 2019
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Date
2020
Authors
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
El objetivo principal de esta investigación fue determinar si existe una influencia de un plan de marketing digital sobre el nivel de ventas de la empresa Comodin Perú SAC, por lo cual se realizó una investigación descriptiva correlacional; se usó la técnica de la encuesta y se trabajó con una muestra de 48 clientes de la empresa a propuesta del investigador, para conocer la percepción de los clientes sobre la influencia del plan de marketing digital sobre las ventas de la empresa, para analizar la consistencia del instrumento se utilizó el Alfa de Cronbach, cuyo resultado arrojó 0.875, con lo cual se considera que existe una consistencia interna aceptable. Primero se realizó un estudio de la empresa, para luego armar su plan de marketing digital a medida de la empresa y sus objetivos; el plan de marketing digital se ejecutó durante el tercer trimestre del 2019. Como resultado, en los meses que se ejecutó el plan de marketing digital, se obtuvo un incremento de hasta el 144% en las ventas de la empresa, según la investigación documental realizada en los registros de venta de la empresa. Además, en la misma investigación documental se evidenció el aumento en la tasa de conversión y en la interacción del público con la empresa. Con la encuesta realizada, se logró hallar el coeficiente de correlación de Pearson, cuyo resultado arrojó 0.743, con lo cual se
puede concluir que el plan de marketing digital tuvo una influencia positiva en las ventas de la empresa.
Description
The main objective of this research was to determine if there is an influence of a digital
marketing plan on the sales level of the company Comodin Peru SAC, for which a
correlational descriptive investigation was carried out; the survey technique was used with
a sample of 48 clients of the company, at the researcher's proposal, to know the perception of customers regarding the influence of the digital marketing plan on the company's sales, to analyze the consistency of the instrument, Cronbach's Alpha was used, the result of which was 0.875, with which it is considered that there is an acceptable internal consistency. First, a study of the company was carried out, to then carry out its digital marketing plan, tailored to the company and its objectives; the digital marketing plan was executed during the third quarter of 2019. As a result, in the months that the digital marketing plan was executed, an increase of up to 144% was obtained in the company's sales, according to the documentary research carried out in the company's sales records, in addition, the same documentary investigation showed an increase in the conversion rate and in the interaction of the public with the company through digital channels. With the survey carried out, it was possible to find the Pearson correlation coefficient, whose result was 0.743, with which it can be concluded that the digital marketing plan had a positive influence on the company's sales.
Keywords
Marketing digital, Emprendimiento, Ventas