Clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral de los servidores públicos administrativos de la Municipalidad Provincial Sánchez Carrión: 2018
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Date
2019
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
La presente investigación titulada clima organizacional y su relación con la
satisfacción laboral de los servidores públicos administrativos de la Municipalidad Provincial Sánchez Carrión: 2018, la cual tuvo como objetivo principal determinar la relación que existe entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los servidores públicos administrativos de la Municipalidad Provincial Sánchez Carrión. Fue una investigación descriptiva-correlacional con un diseño no experimental transversal, para la selección de la muestra se consideró el Muestreo Probabilístico aleatorio estratificado de los servidores públicos administrativos de la Municipalidad Provincial Sánchez Carrión, donde se consideró el criterio de inclusión: Servidores públicos administrativos del régimen laboral D.L 276 y D.L 1057 y el criterio de exclusión: Régimen laboral: D.L 728, jardineros, baja policía, policía de transporte, conductores, personal de servicio policía municipal y serenazgo; dando lugar a una población de 204 trabajadores con una muestra de 87 trabajadores. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de encuesta para ambas variables y se aplicó dos cuestionarios, uno de 20 preguntas para conocer el clima organizacional y otro de 28 preguntas para conocer la satisfacción laboral. Se concluyó que existe una relación positiva entre ambas variables lo que significa que la existencia de un buen clima organizacional se asocia a un alto grado de satisfacción de los trabajadores y viceversa.
Description
his research entitled organizational climate and its relationship with the job
satisfaction of administrative public servants of the Provincial Municipality Sánchez Carrión: 2018, which had as main objective to determine the relationship between the organizational climate and job satisfaction of public servants Administrative Offices of the Sánchez Carrión Provincial Municipality. It was a descriptive-correlational investigation with a transversal noexperimental design, for the selection of the sample was considered the stratified random probabilistic sampling of the servers of the Provincial Municipality Sánchez Carrión also considered the criterion of inclusion: Administrative public servers of the labor regime DL 276 and DL 1057 and the exclusion criteria: Labor regime: DL 728, gardeners, low police, transport police, drivers, municipal police and serenazgo service personnel; achieving a sample of 87 workers from a population of 204 workers. For the data collection, the survey technique was used for both variables and one of 30 questions was applied to know the organizational climate and another of 35 questions to know the job satisfaction. It was concluded that there is a positive relationship between both variables, which means that the existence of a good organizational climate is associated with a high degree of worker satisfaction and vice versa.
Keywords
Clima organizacional, Satisfacción laboral, Servidores públicos