Relaciones interpersonales y el clima laboral de los trabajadores de Virú Gallina Reproductora Avícola Yugoslavia S.A.C, Trujillo, 2022
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Date
2023
Authors
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
La presente tesis se realizó con la finalidad de analizar la influencia de las relaciones interpersonales y el clima laboral de los trabajadores de Virú gallina reproductora Avícola Yugoslavia S.A.C, Trujillo, 2022.
Se consideró un tipo de investigación aplicada, partiendo de base un diseño descriptivo, su muestra constó de 35 trabajadores de la Avícola Yugoslavia S.A.C, Trujillo, con quienes se trabajó aplicando métodos y técnicas de la investigación cuantitativa (Método estadístico y como técnica a la encuesta virtual) y la investigación cualitativa (Método inductivo – deductivo) y como técnica la entrevista.
De los resultados obtenidos se pudo demostrar que los problemas de comunicación entre compañeros, el autoritarismo, el deficiente liderazgo generan desconfianza y desorganización en el trabajo de los trabajadores, determinando un negativo clima laboral en la sede de virú gallina reproductora de Avícola Yugoslavia S.A.C.
En consecuencia, la comunicación y las relaciones interpersonales dentro de las organizaciones, consiste en actividades dinámicas que mantienen un cierto nivel de identificación. Por lo tanto, la comunicación organizacional es un factor muy importante en las relaciones, ya que las personas necesitan interactuar con demás miembros para satisfacer sus necesidades de afecto y socialización.
Finalmente, creemos que las organizaciones deben implementar programas de capacitación para implementar planes de motivación, promover el liderazgo innovador y trabajar en equipo para mejorar los niveles de productividad organizacional.
La presente tesis se subdivide en: I. Introducción: Realidad problemática, antecedentes, bases teóricas y marco conceptual; II. Metodología; III. Resultados; IV. Discusión. V. Conclusiones ; VI. Recomendaciones. VII. Referencias bibliográfcas y Anexos.
Description
This thesis was carried out with the purpose of analyzing the influence of interpersonal relationships and the work environment of the workers of Virú Gallina Reproductora Avícola Yugoslavia S.A.C, Trujillo, 2022.
A type of applied research was considered, based on a descriptive design, its sample consisted of 35 workers from Avícola Yugoslavia S.A.C, Trujillo, with whom work was done applying quantitative research methods and techniques (statistical method and as a technique to the survey virtual) and qualitative research (inductive - deductive method) and as a technique the interview.
From the results obtained, it was possible to demonstrate that communication problems between colleagues, authoritarianism, poor leadership generate mistrust and disorganization in the work of workers, determining a negative work environment at the headquarters of Viru Gallina Reproductora de Avícola Yugoslavia S.A.C.
Consequently, communication and interpersonal relationships within organizations consist of dynamic activities that maintain a certain level of identification. Therefore, organizational communication is a very important factor in relationships, since people need to interact with other members to satisfy their needs for affection and socialization.
Finally, we believe that organizations should implement training programs to implement motivation plans, promote innovative leadership and teamwork to improve organizational productivity levels.
This thesis is subdivided into: I. Introduction: Problematic reality, background, theoretical bases and conceptual framework; II. Methodology; III. Results; IV. Discussion. V. Conclusions; VI. Recommendations. VII. Bibliographic references and Annexes.
Keywords
Ambiente laboral, Comunicación interna, Liderazgo organizacional