Tesis de Doctorado

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https://hdl.handle.net/20.500.14414/1028

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Browsing Tesis de Doctorado by Author "Agreda Ulloa, María V."

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    Comportamiento de los indicadores de gestión del hospital I de Florencia de Mora. ESSALUD. 2012 – 2013. Trujillo – Perú
    (Universidad Nacional de Trujillo, 2015) Bardales Zuta, Víctor Hugo; Agreda Ulloa, María V.
    El propósito de la presente investigación fue determinar el comportamiento de los indicadores de gestión en consulta externa, hospitalización, cirugía, emergencia y odontología; conocer las áreas médicas con mayores indicadores negativos, identificar la población asegurada acreditada por grupos de edad y sexo, determinar las características del talento humano y conocer la cartera de servicios de atención primaria del Hospital I de Florencia de Mora de EsSalud durante el periodo 2012 – 2013. Se comparó los meses de enero a diciembre del año 2012 y 2013 llegando a los siguientes resultados en consulta externa un bajo rendimiento hora médico (p=0.003), en cirugía altos porcentajes de operaciones suspendidas (p=0.019) y cesáreas (p=0.002), en emergencia alto porcentaje de atenciones de baja complejidad (p=0.000) y disminución del rendimiento hora en odontología (p=0.015). La mayor población adscrita fue en el 2013 con 40440 usuarios, de los cuales el 18.37% se encuentra entre los 30 – 40 años con predominio del sexo femenino (51.96%). El talento humano estuvo conformado por 36.20 % médicos generales y especialistas, de los cuales el 41% tuvo un contrato a plazo indeterminado. La cartera de servicios de atención primaria en el 2013 presentó una disminución del número de atenciones en el programa de inmunizaciones en menores de 1 año (p<0.000) y niños de 1 año (p=0.047). Se concluyó que el comportamiento de los indicadores de gestión fue mejor en el 2013 que el 2012. El servicio de cirugía es el área que presentó mayor cantidad de indicadores negativos