Browsing by Author "Mendoza de los Santos, Alberto Carlos"
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Item "Inteligencia de Negocios para agilizar la toma de decisiones en el área de Logística de la empresa CJ Telecom SAC”(Universidad Nacional de Trujillo, 2024-11) Villacorta Salazar, Ingrid; Mendoza de los Santos, Alberto CarlosCJ Telecom SAC es una empresa que integra soluciones de telecomunicaciones para estaciones celulares a nivel nacional, sus clientes son su prioridad en su día a día. Trabaja con altos estándares internacionales implementados en sus procesos, brinda servicios de calidad, protege el medio ambiente, y, garantiza la seguridad y salud de sus profesionales en el trabajo. Esto, les ha permitido ir mejorando su desempeño. Prueba de ello son sus reconocimientos obtenidos en los últimos años, siendo la adquisición de la certificación Tri Norma ISO uno de los más importantes. Aún así, internamente aún tienen ciertos puntos débiles y es donde se enfoca esta investigación. Actualmente, existe una escasa información de gestión y les toma mucho tiempo elaborarla, demora que impacta también en la atención de sus asignaciones; y, tiene mayor repercusión en el bajo nivel de satisfacción de los colaboradores que nos brindaron los alcances durante las reuniones sostenidas. En consecuencia, se sugirió la implementación de Inteligencia de Negocios, y el uso de Power BI, como herramienta para hacer más dinámica y ágil la toma de decisiones, principalmente en el área de Logística. El diseño de esta investigación fue pre-experimental, y la población corresponde a los datos provenientes de la documentación del área de Logística. Como resultado concluyente, podemos mencionar: una reducción del 99.75% en el tiempo necesario para producto informes de gestión, un aumento del 40.74% en los informes y un aumento del 56% en la satisfacción de los usuarios.Item Planeamiento estratégico de sistemas de información para la mejora de la gestión administrativa de la empresa Kunak Consulting S.A.C.(Universidad Nacional de Trujillo, 2024-03) Huaccha Lucano, Randy Johan Fransini; Jimenez Ortiz, Antonio Manuel; Mendoza de los Santos, Alberto CarlosLa presente tesis que lleva como título “Planeamiento Estratégico de Sistemas de Información para la mejora de la gestión Administrativa de la empresa KUNAK CONSULTING S.A.C” indica el conjunto de actividades a realizar para la formulación e implementación de un (PESI) Plan Estratégico de Sistemas de Información, lo cual facilita el alineamiento de las iniciativas tecnológicas relacionadas a los sistemas de información con aspectos estratégicos, basándose en estrategias e iniciativas que aporten al lograr de los objetivos estratégicos de la organización o empresa, con ello se logra asegurar que todos los esfuerzos invertidos en la mejora tecnológica de los procesos administrativos de la organización tenga un alineamiento adecuado a las aristas internas y externas de la organización, incluyendo fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades. De este modo se asegura optimizar los procesos de negocio relacionados con la gestión administrativa de la empresa, así como fortalece los niveles de confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. El método INEI es el que utilizamos para desarrollar específicamente este plane estratégico de sistemas de TI. Como resultado, después de realizar al análisis de la situación actual de la empresa y compararla con un escenario post PESI; tales como que el porcentaje de aceptación de los procesos de un 27% a un 73%, el porcentaje de aceptación a las iniciativas actuales de un 40% a un 87%, una cobertura prácticamente nula de la automatización de los procesos a una cobertura completa gracias al PESI, y de una satisfacción nula de la alta dirección a una satisfacción completa de los mismos, pudimos observar valores que indicaban la necesidad de automatización en los procesos, mejora de comunicación entre diferentes áreas, así como un control de información que ayudaría a optimizar los tiempos de los procesos y entregables que se necesitan para lograr los objetivos estratégicos Finalmente, llegamos a la conclusión de que el desarrollo de un plan estratégico ayudó a la gestión administrativa de la empresa a identificar áreas de mejora.Item Sistema web de planillas para la mejora de gestión del área de recursos humanos en la empresa Xirect Software Solutions S.A.C. con sede en la ciudad de Trujillo(Universidad Nacional de Trujillo, 2020-01) Idrogo Zavaleta, Martín Santiago; Mendoza de los Santos, Alberto CarlosEl desarrollo del presente trabajo de investigación denominado “SISTEMA WEB DE PLANILLAS PARA LA MEJORA DE GESTIÓN DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA XIRECT SOFTWARE SOLUTIONS S.A.C. CON SEDE EN LA CIUDAD DE TRUJILLO”, tiene como propósito dar soporte a los procesos que se llevan a cabo en toda la Gestión del Área de Recursos Humanos y a la vez mejorar esa gestión agilizando dichos procesos en la empresa Xirect Software Solutions S.A.C. con sede en la ciudad de Trujillo. En la actualidad el proceso de generación de planillas se lleva a cabo de manera manual , hecho que genera grandes pérdidas de tiempo en los registros y sobre todo en el cálculo de remuneraciones de los trabajadores. Por lo que, para dar solución al problema se ha desarrollado el presente proyecto, que hace uso de las tecnologías de la información para sistematizar los procesos de gestión mejorando así los tiempos empleados en registro, búsqueda y generación de reportes. La presente tesis ha seguido su estudio bajo los parámetros de la metodología RUP (Proceso Unificado de Rational), metodología que ha permitido generar un proyecto ordenado y de calidad, para la parte del modelado de diagramas se ha hecho uso de UML (Lenguaje Unificado de Modelado). En la implementación del sistema se ha hecho uso del lenguaje de programación orientado a objetos C# utilizando el framework .net y para la base de datos SQL Server. Finalmente, como resultado de esta investigación se concluye que mediante la implementación del sistema propuesto se logrará disminuir los tiempos de operación relacionados directamente con el registro, búsqueda y generación de reportes en la empresa Xirect Software Solutions S.A.C con sede en la ciudad de Trujillo, generando ahorro de tiempo y esfuerzo y permitiendo un control real y exacto de la información.