Tesis de Antropología
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Browsing Tesis de Antropología by Subject "Ambiente laboral"
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Item Clima laboral y calidad de atención del personal de salud de la Clínica de Ojos Luz y Vida, en el distrito de Trujillo 2022(Universidad Nacional de Trujillo, 2023) Gil Andersson, Livia de la Puerta; Vigo Murga, Evert ArturoEsta investigación tuvo como objetivo determinar la relación de influencia que tiene el clima laboral del personal de salud y la calidad de atención de la clínica de ojos Luz y Vida en el distrito de Trujillo. Esta investigación corresponde a un enfoque mixto, donde se utilizó el enfoque cualitativo como cuantitativo, la población estuvo compuesta por 21 trabajadores de la clínica. Se usó una metodología inductiva - deductiva, estadística y analítica; utilizando como técnicas, la entrevista, la encuesta y la observación; teniendo como instrumentos, guía de entrevista, registro de entrevista, cuestionario y guía de observación. Entre sus principales alcances esta investigación ayuda a conocer la relación entre el clima laboral y la calidad de atención, así como entre sus dimensiones, se podrán realizar cambios con mayor facilidad dependiendo de qué aspecto se desee mejorar en el centro para que la atención sea de mayor calidad y la relación entre los colaboradores también sea más cordial, lo que conllevará con una menor tasa de deserción de los empleados y una mayor satisfacción en los clientes, aspecto principal en el ámbito de la salud.Item Clima laboral y cultura organizacional de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Víctor Larco Herrera, 2023(Universidad Nacional de Trujillo, 2024) Flores Gutiérrez, Ana Mercedes; Mozo Blas, Carlos FranciscoLa presente tesis se realizó con la finalidad de analizar la influencia del clima laboral en la cultura organizacional de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Víctor Larco Herrera, 2023. Se consideró el tipo de investigación aplicada, el cual tuvo como base al diseño descriptivo, en cuanto a la muestra se conformó en 75 trabajadores, difiriendo que a los cuales se les logro investigar aplicando así métodos y las técnicas que posee dicha investigación cuantitativa a través de encuesta y por el otro lado cualitativa utilizando a su vez observación directa y la trascendente entrevista. De los resultados que se obtuvo se infiere que en esta institución pública se ve el predominio deficiente basado en comunicación interna, así como conflictos personales, el deficiente liderazgo y por ende trabajo en equipo el cual ha generado deficiente identidad por parte de trabajadores de esta municipalidad. Finalmente, a través del énfasis de este estudio se pretende poder aportar desde la parte perspectiva de la antropología, esto para bien que posea esta organización laboral y a su vez para que diseñe y se logre implementar cierto programas basados en capacitación para así lograr mejorar el clima laboral que por ende se vive en las organizaciones y así también ser capaces de promover el tema de liderazgo organizacional ,esto en base a lo que se trabaje en equipo y de que se pueda gestionar lo positivo en beneficio de toda la población.