Implementación de sistema web para mejorar la administración y calidad de servicio del albergue Entre Patas de la ciudad Chepén

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dc.contributor.advisorSánchez Ticona, Robert
dc.contributor.authorPastor Rivadeneyra, Luis Alberto
dc.contributor.authorSaénz Romero, José Luis.
dc.date.accessioned2023-03-29T18:51:22Z
dc.date.available2023-03-29T18:51:22Z
dc.date.issued2023-03
dc.descriptionThe present investigation was elaborated using ICTs, presenting a solid proposal achieving a high impact in the adoption of pets from the Entre Patas Animal Shelter in the province of Chepén. The methodology used was the Extreme Programming (XP) methodology, this methodology expedited the development of the project successfully with the expected quality, achieving a product adapted to the needs of the "Entre Patas" Animal Shelter. For the development of this project, web technologies such as NG Prime 9, Angular 9, Spring boot 2.4, Java 11, MySQL 8, AWS were used. The research design was experimental, of the pre-experimental type, with a single pretest posttest group, called pretest and posttest. The population was made up of 10 collaborators to whom a survey was applied as an instrument, validated by three experts, obtaining a value of 0.039 in the Kendall coefficient test for the agreement of judges, likewise a pilot test was carried out with 15 respondents, obtaining a Cronbach's alpha value of 0.806, demonstrating its reliability and internal validity. A chronometer was used as an instrument to measure time. For the statistical tests, the SPSS V27 software was used. In the contrasting of the research hypotheses, parametric and non-parametric tests were used after analyzing the normality of the pretest and posttest data, demonstrating that the implementation of the web system improves the administration and quality of the service of the Entre Patas de Chepén hostel. Fundamentals, techniques and good programming practices have been used, which allows system updates to be carried out more easily and to reuse sources.es_PE
dc.description.abstractLa presente investigación fue elaborada haciendo uso de las TIC’s, presentando una propuesta sólida logrando un alto impacto en la adopción de mascotas del Refugio Animal Entre Patas de la provincia de Chepén. La metodología utilizada fue la metodología de Programación Extrema (XP), esta metodología agilizó el desarrollo del proyecto de forma exitosa con la calidad esperada, logrando un producto adaptado a las necesidades del Refugio de Animales “Entre Patas”. Para el desarrollo de este proyecto su usaron las tecnologías web como NG Prime 9, Angular 9, Spring boot 2.4, Java 11, MySQL 8, AWS. El diseño de investigación fue experimental, del tipo pre-experimental, con un solo grupo preprueba posprueba, denominado pretest y postest. La población estuvo conformada por 10 colaboradores a quienes se aplicó como instrumento una encuesta, validada por tres expertos, obteniéndose en la prueba del coeficiente de Kendall para la concordancia de jueces un valor de 0.039, así mismo se realizó una prueba piloto con 15 encuestados, obteniéndose un valor de alfa de Cronbach de 0.806, demostrándose su confiabilidad y validez interna. Para la medición de tiempo se utilizó como instrumento un cronómetro. Para las pruebas estadísticas se utilizó el software SPSS V27. En la contrastación de las hipótesis de investigación se usaron pruebas paramétricas y no paramétrica previo análisis de la normalidad de los datos pretest y postest, demostrándose que la implementación del sistema web mejora la administración y calidad del servicio del albergue Entre Patas de Chepén. Se ha utilizado fundamentos, técnicas y buenas prácticas de programación, lo que permite realizar actualizaciones del sistema de forma más sencilla y a la reutilizar las fuentes.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14414/16362
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.relation.ispartofseriesTsi;
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.subjectsistema web para mejorar la administración y calidad de servicioes_PE
dc.titleImplementación de sistema web para mejorar la administración y calidad de servicio del albergue Entre Patas de la ciudad Chepénes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineIngenieríaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Trujillo. Facultad de Ingenieríaes_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.nameIngeniero de Sistemases_PE
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Tesis de Ingeniería de Sistemas