Características personales individuales y resultados del comportamiento organizacional en la municipalidad distrital de Curgos, provincia Sánchez Carrión - año 2015
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Date
2016
Authors
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
La presente tesis se ha realizado en la localidad de Curgos, provincia Sánchez
Carrión, Región La Libertad, Perú; su principal objetivo es explicar de qué manera
influyen las Características Personales Individuales en los Resultados del
Comportamiento Organizacional en la Municipalidad Distrital de Curgos. Después de
revisar la realidad problemática, se ha formulado el problema de investigación: ¿De
qué manera las Características Personales Individuales influyen en los Resultados
del Comportamiento Organizacional en la Municipalidad Distrital de Curgos,
Provincia Sánchez Carrión - Año 2015?. Para recolectar los datos se han tenido en
cuenta dos poblaciones, que por ser pequeñas constituyen las mismas muestras de
estudio: jefes de áreas (15) y gerente municipal (01). Para recoger información se
han aplicado encuestas y entrevista. Obtenidos los resultados, y siguiendo el método
científico se ha realizado el análisis y discusión, llegando a demostrar la validez de
la hipótesis planteada: “Las Características Personales Individuales influyen de
manera significativa en los Resultados del Comportamiento Organizacional en la
Municipalidad Distrital de Curgos, Provincia Sánchez Carrión- Año 2015”.
Finalmente se han formulado conclusiones y recomendaciones. La conclusión
principal señala que los Resultados del Comportamiento Organizacional califican en
general con 62.8 puntos (en base 100); las dimensiones más favorables según
puntaje son: satisfacción en el trabajo (86.7), productividad (63.3), innovación (66.7
y 60.0), y limitado ausentismo (60.0); y una dimensión desfavorable: alta rotación del
personal ejecutivo (40.0 puntos). Se recomienda aplicar políticas de respeto a las
diferencias de las personas y evitar favoritismos por edad, género, estado civil o
religión; exigir las capacidades profesionales, técnicas y psicológicas de las
personas que ingresan; se deben evaluar los Resultados del Comportamiento
Organizacional, buscando elevar su calificación sobre todo de las dimensiones más
bajas: rotación y ausentismo de los jefes de área, y algo menos en productividad,
innovación, y satisfacción en el trabajo.
Description
This thesis has been done in the City of Curgos province Sanchez Carrion, La Libertad,
Peru; its aim is to explain m Director that they influence the Individual Personal
Characteristics in Organizational Behavior Results in the District Municipality of
Curgos. After The Reality Check problematic, has formulated the research question:
How does the Personal Characteristics Individual influence the results of
Organizational Behavior in the District Municipality of Curgos, Sanchez Carrion
Province - Year 2015? To collect the data have to be looked at two populations, which
are Be Small Samples Same Study: Managers of different areas (15) and city manager
(01).
To collect information they have been implemented surveys and interviews. Obtaining
the results, and following the scientific method has been performed the analysis and
discussion, getting to demonstrate the validity of the hypothesis: "The individual
personal characteristics significantly influence on the results of Organizational
Behavior in the District Municipality of Curgos, Province Sanchez Carrion Year 2015"
Finally conclusions and recommendations have been formulated. The main conclusion
states that the results generally qualify Organizational Behavior with 62.8 points (based
on 100); dimensions according to the most favorable score are: satisfaction charge
(86.7) , productivity (63.3), innovation (66.7 and 60.0), and limited absenteeism (60.0);
and an unfavorable dimension : high turnover of senior management (40.0 points). It
is recommended to apply policies respecting differences of people and avoid favoritism
by age, gender, marital status or religion; require professional, technical and
psychological abilities of people entering ; Results should be evaluated Organizational
Behavior, seeking to raise its rating on all of the lower dimensions of management
turnover and absenteeism, and less productivity, innovation, and satisfaction in office.
Keywords
Innovación, Satisfacción en el trabajo, Ausentismo, Municipalidad, Comportamiento organizacional, Productividad, Caracteristicas personales