Factores determinantes que contribuyen a la decisión de compra online en los jóvenes universitarios trujillanos año 2017

Simple item page
dc.contributor.advisorHerbias Figueroa, Margot Isabel
dc.contributor.authorCueva Castillo, Joana Elizabeth
dc.date.accessioned2/4/2019 13:46
dc.date.available2/4/2019 13:46
dc.date.issued2018
dc.descriptionThe present investigation has been elaborated with the purpose of establishing the determining factors that contribute in the decision of purchase online in the university young people trujillanos during the 2017. The problem formulated for the investigation was: Which are the determining factors that contribute in the decision of online shopping in the young university students Trujillanos year 2017?. And it was hypothesized: The determining factors that contribute to the online purchase decision are the prestige of a web page, the satisfaction of the online shopping process and the credibility of the website. The population subject to study was made up of Trujillo university students between the ages of 16 and 29 years old, enrolled in the 2017 semester II. The design of the research used was explanatory of cross-section, the methods that have been applied were: inductive-deductive method, analytical-synthetic method and statistical method; and as a research technique, a survey was applied to university students who had an online shopping experience. After this investigation we can conclude that there is enough evidence to show that the determining factors that contribute to the decision to purchase online in young university students Trujillanos, 2017 are prestige with 43%, followed by satisfaction with 33% and a 24% the credibility with which the hypothesis is demonstrated is for that reason that the virtual stores must take into account these determining factors at the time of elaborating their strategies and thus have the expected success.es_PE
dc.description.abstractLa presente investigación ha sido elaborada con la finalidad de establecer los factores determinantes que contribuyen en la decisión de compra online en los jóvenes universitarios trujillanos durante el 2017. El problema formulado para la investigación fue: ¿Cuáles son los factores determinantes que contribuyen en la decisión de compra online en los jóvenes universitarios Trujillanos año 2017?. Y se tuvo como hipótesis: Los factores determinantes que contribuyen en la decisión de compra online son el prestigio de una página web, la satisfacción del proceso de compra online y la credibilidad de la página web. La población sujeta a estudio estuvo conformada por los jóvenes universitarios trujillanos entre las edades de 16 - 29 años, matriculados en el semestre 2017 II. El diseño de la investigación utilizado fue explicativo de corte transversal, los métodos que se han aplicado fueron: método inductivo-deductivo, método analítico-sintético y método estadístico; y como técnica de investigación se aplicó una encuesta a los jóvenes universitarios que hayan tenido una experiencia de compra online. Luego de esta investigación podemos concluir que hay suficiente evidencia para demostrar que los factores determinantes que contribuyen en la decisión de compra online en los jóvenes universitarios trujillanos, año 2017 son el prestigio con un 43%, seguido de la satisfacción con un 33% y un 24% la credibilidad con lo cual queda demostrada la hipótesis es por ello que las tiendas virtuales deben tener en cuenta estos factores determinantes al momento de elaborar sus estrategias y así tener el éxito esperado.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14414/11375
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.relation.ispartofseriesA;2512
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.sourceRepositorio institucional - UNITRUes_PE
dc.subjectCompra onlinees_PE
dc.subjectComportamiento de compraes_PE
dc.subjectDecision de compraes_PE
dc.titleFactores determinantes que contribuyen a la decisión de compra online en los jóvenes universitarios trujillanos año 2017es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Trujillo.Facultad de Ciencias Económicases_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administraciónes_PE
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
cuevacastillo_joana.pdf
Size:
4.44 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Tesis de Administración
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download
Collections
Tesis de Administracion