Razones frecuentes de devolución de productos farmacéuticos al almacén de un Laboratorio de Lima, mayo – diciembre 2021

dc.contributor.advisorCuro vallejos, Yuri Freddy
dc.contributor.authorGarcia Ulloa, Lucero Esthefany
dc.date.accessioned2023-12-06T14:47:37Z
dc.date.available2023-12-06T14:47:37Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractEl presente informe determinó las razones frecuentes de devoluciones de productos farmacéuticos al almacén de un Laboratorio de Lima, mayo – diciembre 2021. El estudio se realizó mediante un diseño descriptivo, transversal y retrospectivo, en base a un procedimiento propuesto por el laboratorio. Se realizó análisis en 67 devoluciones, evidenciando que la razón con mayor porcentaje es por corto vencimiento (53.7%) seguido de error de facturación (31.3%), falta de rotación (10.4%), problema de calidad (4.5%).En cuanto al destino de productos devueltos un (62.7%) fueron al área de destrucción, seguido de al área de aprobados (34.3%) y un tercer lugar se procede a reacondicionar (3.0%). En cuanto a las medidas correctivas adoptadas, el 88.1% de los productos devueltos se solucionaron mediante el canje respectivo y el 11.9% se le generó nota de crédito.
dc.description.abstractABSTRACT This report determined the frequent reasons for returns of pharmaceutical products to the warehouse of a Laboratory in Lima, May - December 2021. The study was carried out through a descriptive, transversal and retrospective design, based on a procedure proposed by the laboratory. Analysis was carried out on 67 returns, showing that the reason with the highest percentage is due to short expiration (53.7%) followed by billing error (31.3%), lack of rotation(10.4%), quality problem (4.5%). Regarding the destination of returned products, (62.7%) went to the Destruction area, followed by re- entry to the Approved area (34.3%) and a third place proceeds to reconditioning (3.0%). Regarding the corrective measures adopted, 88.1% of the returned products were solved through the respective exchange and 11.9% were generated a credit note.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14414/20104
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional de Trujillo
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.sourceUniversidad Nacional de Trujillo
dc.sourceRepositorio Institucional UNITRU
dc.subjectProductos farmacéuticos
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.01.05
dc.titleRazones frecuentes de devolución de productos farmacéuticos al almacén de un Laboratorio de Lima, mayo – diciembre 2021
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni16423089
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-9734-5173
renati.author.dni70206590
renati.discipline917046
renati.jurorGutiérrez Mendoza, Danny Daniel
renati.jurorCuro Vallejos, Yuri Freddy
renati.jurorPolo Bardales, José Luis
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineFarmacia
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Trujillo. Facultad de Farmacia y Bioquímica
thesis.degree.nameQuímico Farmacéutico
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