Clima organizacional en relación al desempeño laboral de los trabajadores de Caja Municipal de Ahorro y Crédito Paita Chepén 2014.
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Date
2014
Authors
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
El propósito de la presente investigación es determinar de qué manera influye el Clima Organizacional en el Desempeño Laboral de los Trabajadores del CMAC Paita – Chepén 2014. La investigación es de tipo descriptiva prospectiva y La población estuvo constituida por los 15 trabajadores de Caja Paita de la ciudad de Chepén, que laboran en esta organización en el año 2014. Se utilizó el diseño descriptivo proposicional para comprobar la hipótesis. Así mismo se empleó un cuestionario de encuesta a los trabajadores de esta empresa, para evaluar su desarrollo organizacional. Después de haber obtenido la información de los 15 trabajadores, se determinó que ellos necesitan de comunicación, incentivos y apoyo por parte de sus jefes, para obtener resultados en su trabajo y cumplir con los objetivos de la empresa. En esta tesis, se analizó cada pregunta del cuestionario y se representaron en forma gráfica, estos resultados fueron la base para la formulación de estrategias para lograr un mejor desempeño laboral.
Description
The purpose of this research is to determine how these factors affect Organizational Climate to improve Workers Work Performance of the CMAC Paita - Chepén. The research is descriptive and prospective population consisted of 15 workers of the CMAC Paita- Chepén city, working in this organization in 2014. Propositional descriptive design was used to test the hypothesis. Also a survey questionnaire was employed workers to the company, the sales area to assess their organizational development. After obtaining the information of 15 workers, it was determined that they need strategies, incentives, support from their bosses so they can perform in a better way, ie more eager to meet their goals. In this thesis, each question of the questionnaire was analyzed and plotted graphically, these results were the basis for the formulation of strategies for better job performance, I also wonder about how they felt in their work environment.
Keywords
Clima organizacional, Desempeño laboral, Recursos humanos