La satisfacción laboral y su influencia en la productividad de los trabajadores de Sodimac Perú - Trujillo Open Plaza 2013.
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Date
2014
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
La presente investigación esta orientada a determinar la influencia de la satisfaccion laboral en la productividad de los trabajadores de SODIMAC TRUJILLO OPEN PLAZA 2013, para lo que se hizo uso de siete factores de satisfacción señalados por Fernández Ríos: la retribución económica, las condiciones físicas del entorno de trabajo, la seguridad y estabilidad que ofrece la empresa, las relaciones con los compañeros de trabajo, el apoyo y respeto a los superiores, el reconocimiento por parte de los demás cuando es necesario y la posibilidad de desarrollo personal en el trabajo. Se utilizo una investigación de campo y la información se obtuvo a través de un encuesta aplicado a una a muestra del personal del SODIMAC TRUJILLO OPEN PLAZA. La investigación arrojo que el personal se encuentra insatisfecho, uno de los motivos es por que consideran que no reciben un pago justo por el trabajo que hacen. Tambien podemos observar que los trabajadores de SODIMAC PERU SA valoran la seguridad que la empresa les brinda, por otro lado no perciben un sentimiento de compañerismo ni trabajo en equipo ni se sienten reconocidos por el esfuerzo extra que hacen en su trabajo pues expresan que los jefes no les delegan responsabilidades y que su participacion no marca alguna diferencia en la organización. Los asociados de SODIMAC PERU SA afirman que sentirse laboralmente satisfecho mejora la productividad en la empresa.
Description
The present investigation is aimed at determining the influence of job satisfaction on productivity of workers SODIMAC TRUJILLO OPEN PLAZA 2013 , for which use of seven factors of satisfaction reported by Fernández Ríos became : the financial rewards , the physical conditions of work environment , security and stability offered by the company , relationships with coworkers , support and respect for superiors , recognition by others when needed and the possibility of personal development at work. Field research was used and the information was obtained through a survey applied to a sample of staff to SODIMAC PLAZA OPEN TRUJILLO . Research throw the staff is unhappy , one of the reasons it is considered that they do not receive a fair payment for the work they do. We can also observe that workers SODIMAC PERU SA value security that the company gives them , on the other hand do not perceive a sense of camaraderie and teamwork and feel recognized for the extra effort they make in their work they express that heads not delegate their responsibilities and that their participation does not mark a difference in the organization. SODIMAC associates say PERU SA occupationally feel satisfied improves productivity in the company.
Keywords
Satisfaccion laboral, Productividad de los trabajadores