Características epidemiológicas de la violencia en el trabajo contra profesionales de salud en dos hospitales públicos de Trujillo, Perú
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Date
2017
Authors
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Publisher
Universidad Nacional de Trujillo
Abstract
Determinar las características epidemiológicas de la violencia en el trabajo contra profesionales de salud en dos hospitales públicos de Trujillo-Perú. Material y Método: Estudio descriptivo transversal. Se encuestó a 219 profesionales de salud seleccionados aleatoriamente, entre noviembre del 2016 y mayo del 2017 en los Hospitales Regional Docente y Belén de Trujillo. Se utilizó el cuestionario de la Organización Internacional del Trabajo. Resultados: 55.3% de los encuestados reconoce la presencia de violencia en el trabajo. La violencia tipo psicológica (78.7%), económica (9.9%), física (7.1%) y sexual (4.3%) fueron evaluados. El 78.5% de las víctimas fueron mujeres, 65.3% enfermeras, 23.9% médicos y 73.5% tuvieron entre 25 a 44 años. La agresión se caracterizó por ser verbal (33.3%), ocurrir una vez (60.9%), no dejar secuelas (79.3%) y acontecer en consultorios externos (37.6%). El desencadenante principal fue la demora en la atención (36.2%). El agresor se caracterizó por ser un paciente (39.7%) y tener consciencia de sus actos (87.9%). La medida de control elegida con mayor frecuencia fue la instalación de cámaras de seguridad (59.5%). Conclusión: La violencia en el trabajo contra los profesionales de salud en dos hospitales públicos de Trujillo se caracterizó por ser de tipo psicológica
Description
To determine the epidemiological characteristics of workplace violence against health professionals in two public hospitals in Trujillo, Peru. Material and Method: Cross-sectional descriptive study. A total of 219 randomly selected health professionals were surveyed between November 2016 and May 2017 at the Regional Teaching Hospital and Belen Hospital of Trujillo. A questionnaire of the International Labor Organization was used. Results: 55.3% of the respondents recognized the presence of workplace violence. Psychological (78.7%), economic (9.9%), physical (7.1%) and sexual violence (4.3%) were evaluated. 78.5% of victims were women, 65.3% were nurses, 23.9% were doctors and 73.5% were between 25 and 44 years old. The aggression was characterized by being verbal (33.3%), occurring once (60.9%), not leaving sequels (79.3%) and occurring in outpatient clinics (37.6%). The main trigger was delay in care (36.2%). The aggressor was characterized by being a patient (39.7%) and aware of their acts (87.9%). The most frequently chosen control measure was the installation of security cameras (59.5%). Conclusion: Violence at work against health professionals in two public hospitals in Trujillo was characterized as psychological type
Keywords
Personal de salud, Condiciones de trabajo, Agresión, Violencia laboral