Burnout, mobbing y tecnoestrés en docentes que realizan enseñanza virtual en una universidad privada de Chiclayo 2023
| dc.contributor.advisor | Rodriguez Armas, Angela Fremiot | |
| dc.contributor.author | Jaramillo Arica, Pedro Segundo | |
| dc.date.accessioned | 2025-04-02T06:18:56Z | |
| dc.date.available | 2025-04-02T06:18:56Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.description.abstract | La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre las variables Mobbing, Burnout y el Tecnoestrés, en un grupo de docentes, que realizan clases virtuales, en una Universidad Privada de Chiclayo 2023, la investigación es básica, se ubica en el enfoque de tipo cuantitativo, diseño no experimental, transversal y un alcance correlacional descriptivo. Los factores psicosociales asociados al estudio de Mobbing, burnout y el tecnoestrés es un constructo que ha impactado en las organizaciones del mundo, post pandemia, se aplicó a la población docente de la universidad, se tomó una muestra de 154 participantes que realizan clases virtuales, vale precisar que dentro de la academia la actividad como docente, es una de las funciones ocupacionales de alto riesgo y vulnerabilidad que presentan esta problemática. Se utilizaron tres instrumentos de medición que poseen alto nivel de confiabilidad y validez comprobada para su aplicación: El cuestionario de Burnout de Malasch, el cuestionario de Acoso Laboral de Iñaqui y el cuestionario de Tecnoestrés de Salanova. Entre los principales hallazgos detectados se identificaron correlaciones que asocian las tres variables de estudio, encontrándose relaciones positivas entre Burnout y Mobbing, asimismo se encuentra alta asociación entre Tecnoestrés y Mobbing, empero no se ha encontrado relación significativa entre las variables de Burnout y Tecnoestrés, asimismo se hace ostensible la presencia de Burnout, alto nivel de Mobbing y niveles promedios de tecnoestrés en los docentes de la muestra investigada. Dichos resultados reflejan la gran importancia de llevar a cabo futuras investigaciones sobre esta problemática en el sector de educación superior, así como para emprender medidas preventivas como la planeación de una gestión educativa de los riesgos psicosociales. | |
| dc.description.abstract | The main objective of this research was to determine the relationship between the variables Mobbing, burnout and technostress in a group of teachers who carry out virtual classes, at a Private University of Chiclayo 2023, the basic research is located in the quantitative approach. non-experimental, cross-sectional design and a descriptive correlational scope The psychosocial factors associated with the study of Mobbing, burnout and technostress is a construct that has impacted organizations around the world, post pandemic, applied to the teaching population, a sample of 154 teachers who carry out virtual classes was taken, it is worth specifying that within of the academy, the activity as a teacher is one of the high-risk and vulnerable occupational functions that present this problem. Three measurement instruments that have a high level of reliability and proven validity were used for their application: Malasch's Burnout questionnaire, Iñaqui's Workplace Harassment questionnaire and Salanova's Technostress questionnaire. Among the main findings detected, correlations were identified that associate the three study variables, finding positive relationships between Burnout and Mobbing, a high association was also found between Technostress and Mobbing, however no significant relationship was found between the Burnout variables and Mobbing. Technostress, the presence of Burnout, a high level of Mobbing and average levels of technostress in the teachers of the investigated sample is also evident. These results reflect the great importance of carrying out future research on this problem in the higher education sector, as well as to undertake preventive measures such as planning educational management of psychosocial risks. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14414/23754 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Nacional de Trujillo | |
| dc.publisher.country | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.source | Universidad Nacional de Trujillo | |
| dc.source | Repositorio Institucional - UNITRU | |
| dc.subject | Burnout | |
| dc.subject | Mobbing | |
| dc.subject | Tecnoestrés | |
| dc.subject | Clases remotas | |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00 | |
| dc.title | Burnout, mobbing y tecnoestrés en docentes que realizan enseñanza virtual en una universidad privada de Chiclayo 2023 | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/doctoralThesis | |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |
| renati.advisor.dni | 17959787 | |
| renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-0383-8912 | |
| renati.author.dni | 25610732 | |
| renati.discipline | 413018 | |
| renati.juror | Claros Aguilar de Larrea, Violeta | |
| renati.juror | Moncada Reyes, Víctor Estuardo | |
| renati.juror | Chávez Bejarano, Denis Guizela | |
| renati.juror | Rodríguez Armas, Ángela Fremiot | |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#doctor | |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
| thesis.degree.discipline | Doctorado en Administración | |
| thesis.degree.grantor | Universidad Nacional de Trujillo. Escuela de Posgrado | |
| thesis.degree.name | Doctor en Administración |