Segmentación de consumidores y posicionamiento de marcas de detergentes en Trujillo metropolitano, 2014

dc.contributor.advisorRojas García De Ruiz, María Teresita del Niño Jesús
dc.contributor.authorRodríguez Aguilar, Rudy Pamela
dc.date.accessioned8/4/2017 14:06
dc.date.available8/4/2017 14:06
dc.date.issued2014
dc.descriptionThis study aimed to determine consumer segmentation and brand positioning of detergents in Trujillo Metropolitan, 2014; a survey questionnaire, which was administered to a random sample of 307 consumers’ detergent was used. Applying the method of hierarchical classification, segmentation of consumers was determined in three classes: Class 1 consists of consumers who qualify as very and too important to give cleaning clothes and removing stains well, respectively; Class 2 consists of consumers who qualify as too much too important to give whiteness to clothes, and most importantly the price; and class 3 formed by consumers who qualify as important to give clean clothing, too, and very important to remove stains well. Applying the Method of Weighted Ratings, brand positioning detergent was obtained, and ACE ARIEL which position themselves as leading brands with the most valued "removes stains well" attribute. Concluding that there are three kinds of consumers and that ACE ARIEL detergents and position themselves as leading brands in Trujillo Metropolitanoes_PE
dc.description.abstractEl presente estudio tuvo como finalidad determinar la segmentación de consumidores y posicionamiento de marcas de detergentes en Trujillo Metropolitano, 2014; se utilizó un cuestionario de encuesta, el cual fue aplicado a una muestra aleatoria de 307 consumidores de detergentes. Aplicando el Método de Clasificación Jerárquica, se determinó la segmentación de los consumidores en tres clases: la clase 1 formada por consumidores que califican como muy y demasiado importante a da limpieza a la ropa y quita bien las manchas, respectivamente; la clase 2 formada por consumidores que califican como demasiado y muy importante a da blancura a la ropa, y muy importante al precio; y la clase 3 formada por consumidores que califican como muy importante a da limpieza a la ropa, demasiado y muy importante a quita bien las manchas. Aplicando el Método de las Valoraciones Ponderadas, se obtuvo el posicionamiento de marcas de detergentes, siendo ARIEL y ACE las que se posicionan como marcas líderes con el atributo más valorado “quita bien las manchas”. Concluyéndose que existen tres clases de consumidores y que los detergentes ARIEL y ACE se posicionan como marcas líderes en Trujillo Metropolitanoes_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14414/8345
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/es_PE
dc.sourceUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.sourceRepositorio institucional - UNITRUes_PE
dc.subjectSegmentación, Consumidor, Posicionamiento, Detergentees_PE
dc.titleSegmentación de consumidores y posicionamiento de marcas de detergentes en Trujillo metropolitano, 2014es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineEstadísticaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Trujillo.Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticases_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.nameIngeniero Estadísticoes_PE
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