Aplicación de la gestión integrada de servucción para incrementar la rentabilidad de la empresa Maquinarias Industriales HIROKI SAC

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dc.contributor.advisorOlivares Espino, Iván Martín
dc.contributor.authorVásquez Velásquez, Hernán Peter
dc.date.accessioned2023-11-24T16:33:12Z
dc.date.available2023-11-24T16:33:12Z
dc.date.issued2023
dc.description.abstractEn el presente trabajo de investigación se ha aplicado la gestión integrada de servucción (GIS) en la empresa Maquinarias Industriales Hiroki S.A.C., con el propósito de incrementar la rentabilidad actualmente desempeñada. En este trabajo se desarrolló un modelo de gestión integrada de servucción (GIS) aplicada en la empresa a través del pensamiento sistémico, se integró las áreas operacionales, logística, manufactura y calidad y las áreas funcionales las cuales son finanzas, recursos humanos y marketing. Para incrementar la rentabilidad se tomó una población de las rentabilidades de la empresa Maquinarias Industriales Hiroki S.A.C. de los cuales se tomó una muestra de la rentabilidad del año 2017 y la rentabilidad del año 2018, el muestreo fue no probabilístico por conveniencia. El diseño de investigación es pre experimental con pre prueba y post prueba. La técnica para recopilar datos fue la investigación bibliográfica, entrevistas, reuniones e investigación documental. La aplicación del modelo de gestión integrada de servucción (GIS) en la empresa Maquinarias Industriales Hiroki S.A.C., permitió mejorar las áreas operacionales y áreas funcionales desde un punto de vista sistémico, lo cual permitió incrementar el nivel de rentabilidad de 16,9% en el año 2017 a una rentabilidad de 17,26% en el año 2018.
dc.description.abstractIn this research has been applied integrated management of servuction (GIS) in the company “Maquinarias Industriales Hiroki S.A.C.”, with the aim of increasing the profitability currently performed. In this work we developed a model of integrated management of servuction (GIS) applied in the company through systemic thinking, it integrated the operational areas of logistics, manufacturing and quality and the functional areas which are finance, human resources and marketing. In order to increase profitability, a population was taken from the profits of the company Maquinarias Industriales Hiroki S.A.C., of which a sample was taken of the profitability of the year 2017 and the profitability of the year 2018, the sampling was not probabilistic for convenience. The research design is pre-experimental with pre-test and post-test. The technique for collecting data was bibliographic research, interviews, meetings and documentary research. The application of the integrated management model of servuction (GIS) in the company Maquinarias Industriales Hiroki S.A.C. It allowed improving operational areas and functional areas from a systemic point of view, which allowed to increase the level of profitability from 16.9% in 2017 to a profitability of 17.26% in 2018.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14414/19796
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Nacional de Trujillo
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.sourceUniversidad Nacional de Trujillo
dc.sourceRepositorio Institucional - UNITRU
dc.subjectGestión de servucción
dc.subjectRentabilidad
dc.subjectPensamiento sistémico
dc.subjectÁreas operacionales
dc.subjectÁreas funcionales
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.03
dc.titleAplicación de la gestión integrada de servucción para incrementar la rentabilidad de la empresa Maquinarias Industriales HIROKI SAC
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni06690190
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-4499-5161
renati.author.dni32940384
renati.discipline722267
renati.jurorSifuentes Inostroza, Hermes Natividad
renati.jurorVidal Melgarejo, Zoraida Yanet
renati.jurorOlivares Espino, Iván Martín
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineMaestría en Ingeniería Industrial, mención Gerencia de Operaciones
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Trujillo. Escuela de Posgrado
thesis.degree.nameMaestro en Ingeniería Industrial
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