Factores del comportamiento del consumidor y el proceso de decisión de compra de teléfonos móviles en estudiantes de administración Universidad Nacional de Trujillo del distrito de Trujillo 2018

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dc.contributor.advisorVilca Tantapoma, Manuel Eduardo
dc.contributor.authorGarcía Rosas, Jorge Luis
dc.date.accessioned3/7/2019 11:41
dc.date.available3/7/2019 11:41
dc.date.issued2018
dc.descriptionThe present research work has been carried out in order to determine the relationship between the variables factors of consumer behavior and the purchase decision process. The problem formulated for the investigation was: What is the relation of the factors of consumer behavior and the process of decision of purchase of mobile phones in the university students of Administration of the National University of Trujillo of Trujillo district 2018? And the hypothesis was raised: The factors of consumer behavior have a direct relationship with the process of decision of acquisition of university mobile phones of the Administration of the National University of Trujillo of Trujillo district 2018. The population under study was made up of 225 administration students from the National University of Trujillo. The research design used was explanatory-transversal and the methods were: inductive, statistical, analytical and synthetic. Regarding the technique, the survey was used and the questionnaire was used as an instrument. It was obtained as a result that the personal, social and psychological factors are determining elements in the decision to purchase mobile phones. it was concluded that the factors of consumer behavior have a direct relationship with the process of decision to purchase mobile phones in university students of Administration of the National University of Trujillo, 2018.es_PE
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación se ha realizado con el fin de determinar la relación entre las variables factores del comportamiento del consumidor y el proceso de decisión de compra. El problema formulado para la investigación fue: ¿Cuál es la relación de los factores del comportamiento del consumidor y el proceso de decisión de compra de teléfonos móviles en los estudiantes universitarios de Administración Universidad Nacional de Trujillo del distrito de Trujillo 2018? Y se planteó la hipótesis: Los factores del comportamiento del consumidor tienen una relación directa con el proceso de decisión de compra de teléfonos móviles en los estudiantes universitarios de Administración de la Universidad Nacional de Trujillo del distrito de Trujillo 2018. La población bajo estudio estuvo conformada por 225 estudiantes de administración de la Universidad Nacional de Trujillo. El diseño de investigación utilizada fue explicativo-transversal y los métodos fueron: inductivo, estadístico, analítico y sintético. En cuanto a la técnica se utilizó la encuesta y como instrumento el cuestionario. Se obtuvo como resultado que los factores personales, sociales y psicológicos son elementos determinantes en la decisión de compra de teléfonos móviles. Se concluyó que los factores del comportamiento del consumidor tienen una relación directa con el proceso de decisión de compra de teléfonos móviles en los estudiantes universitarios de Administración de la Universidad Nacional de Trujillo, 2018.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14414/11910
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad Nacional de Trujilloes_PE
dc.sourceRepositorio institucional - UNITRUes_PE
dc.subjectFactores del comportamientoes_PE
dc.subjectProceso de decisiónes_PE
dc.subjectCompra de teléfonos móvileses_PE
dc.titleFactores del comportamiento del consumidor y el proceso de decisión de compra de teléfonos móviles en estudiantes de administración Universidad Nacional de Trujillo del distrito de Trujillo 2018es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Trujillo.Facultad de Ciencias Económicases_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administraciónes_PE
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