Tesis de Ciencias de la Comunicación

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https://hdl.handle.net/20.500.14414/887

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    Lenguaje comunicativo con los clientes en el Centro Terapéutico de Ciegoꞌs Massage de la ciudad de Trujillo- 2019
    (Universidad Nacional de Trujillo, 2019) Martin Condor, Fiorela Natali
    En el presente Trabajo de Suficiencia Profesional denominado Lenguaje comunicativo con los clientes en el Centro Terapéutico de Ciegoꞌs Massage de la ciudad de Trujillo- 2019 se busca a mejorar el lenguaje comunicativo entre el personal especializado del Centro Terapéutico Ciegoꞌs Massage y sus clientes, a partir del planteamiento de un protocolo de atención al cliente para dicha institución. Para ello, la propuesta está diseñada desde un enfoque comunicativo verbal y no verbal que enriquecerá y guiará los procesos ideales que deben ser emprendidos por el personal del Centro Terapéutico Ciegoꞌs Massage para así garantizar una atención de calidad a sus usuarios.