Tesis de Ingeniería Industrial

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https://hdl.handle.net/20.500.14414/895

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Browsing Tesis de Ingeniería Industrial by Subject "Aplicación de la metodología PMBOK para el mejoramiento del servicio de serenazgo"

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    Aplicación de la metodología PMBOK para el mejoramiento del servicio de serenazgo y seguridad ciudadana en el distrito de Punchana – Maynas – Loreto
    (Universidad Nacional de Trujillo, 2023-07) Rios Ysla, Mayra Milagros
    En la actualidad, para que un proyecto se ejecute con éxito se debe hacer uso de metodologías de planeación, desarrollo y control, como la guía elaborada por la entidad PMI (Project Management Institute). Esta guía, la cual está integrada por cinco conjuntos de procesos y diez sectores de entendimientos, establece los lineamientos hacia la gestión de un proyecto. Por lo tanto, el objetivo de esta investigación es aplicar la metodología PMBOK para el mejoramiento del Servicio de Serenazgo y Seguridad Ciudadana en el Distrito de Punchana – Maynas – Loreto. El método de investigación utilizado para realizar este estudio es el método empírico-analítico, debido a que se realiza un análisis de investigación previo a la implementación de la metodología PMBOK. Además, se realiza una investigación con un diseño experimental, debido a que la variable independiente podrá ser utilizada a voluntad, para observar los efectos en la variable dependiente Para el desarrollo de esta investigación, se aplicaron las diferentes herramientas contenidas en la guía del PMBOK, al igual que el Acta de Formación del Proyecto de Inversión Pública, la Estructura de Despliegue de Trabajo (EDT), Diagrama de Gantt, Curva S, Gestión de Valor Ganado, Gestión de Riesgos e Interesados. Finalmente, luego de la adecuada aplicación de la metodología PMBOK podemos concluir que el proyecto “Mejoramiento del Servicio de Serenazgo y Seguridad Ciudadana en el Distrito de Punchana – Maynas – Loreto”, tiene una mejor ejecución y control de sus actividades. Además, según los cálculos realizados en la gestión de valor ganado, el proyecto se encuentra en un entorno favorable, porque proporciona ahorros de costo y tiempo para futuros imprevistos.