Tesis de Ciencias de la Comunicación

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Plan de comunicación interna para fortalecer el clima laboral en los docentes del nivel secundario de la institución educativa AI APAEC S.A.C., Trujillo, 2023
(Universidad Nacional de Trujillo, 2024) Rivero Rios, Julia Johanna; Ucañan Gonzales, Pamela Katherine; Sáez Valle, Narso Alberto
La presente investigación tiene como finalidad elaborar un plan de comunicación interna para fortalecer el clima laboral en los docentes de una institución educativa de Trujillo; por ello se manejó una metodología de investigación de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y nivel descriptivo. Se contó con la participación de 59 docentes de educación básico regular, quienes respondieron a los cuestionarios de Comunicación Interna y Clima Institucional. Los hallazgos del instrumento exponen que la comunicación interna en la plana docente es percibida como media por el 71.2 % de los docentes, mientras que el clima laboral en la institución es considerada regular por el 47.5 % de los docentes. En tanto, los niveles de comunicación, motivación, confianza y participación a percepción de los docentes encuestados son de 50.85 %, 49.2 %, 47.5 % y 54.24 % respectivamente, en un nivel regular. Por tanto, se concluye que es necesaria la intervención de un plan de comunicación interna acorde a las necesidades y expectativas de los docentes.